1、如果是
平安银行借记卡跨行转账,但收款方
开户行错误:若收款方信息写错,由于我行系统无法判断您填写的信息是否正确,我行会按照您填写的收款方信息来正常转出,如已成功扣款,需要您联系收款方银行确认该笔资金是否会退款及退款时效,若收款方银行与您确认可以退款,则请您收到退款后再重新操作转账。
2、如果是其他银行给平安银行借记卡转账:是否能转出成功,需要联系转出方银行确认。我行是接收方,只要对方能转出,即使转账时如果银行填写正确,但未填写或填错详细的开户行名称、或错误填写开户分行(比如平安银行福田支行,写成平安银行龙岗支行),只要收款方账号和户名相符,款项都可以正常入账。如果银行填写错误(比如中国银行,写成平安银行),但收款方账号和户名相符,是不会进账的,会退回给转账银行。
温馨提示:若收款信息正确但转错了人,则需要您与收款人联系协商退款。
应答时间:2021-06-01,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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