我的EPSON STYLUS PHOTO R230打印机出问题了！求高手帮助！。。。

Question

打印照片时要么显示“被什么卡住了，要重新开启，什么把照片取出来”；要么打印机的三个按钮，前两个就变成红的。不知道怎么回事。求解啊。。。。。。。。。。。。。
还有，打印机开启时，里面打印的那个什么墨盒在打印机里反复来回，一会就往右边用力一撞，声音很大。后来打印机的三个按钮，前两个就变成红的。

Answer 1

搓纸正常吗？检查墨盒的墨水容量。

追问

搓纸？ 不懂
能形象点，解释一下吗？

追答

进纸正常吗？

追问

不行，把纸放进去打印，后来就显示被什么卡住了，要求重新开。

追答

重新开机纸能正常被送出来吗？

追问

可以，就那一次两次可以。每次打印都会显示卡住了。到今天更严重，就是我开始说的：打印机的三个按钮，前两个就变成红的。 怎么重新开都不行

追答

如果墨水正常，把打印机清零试试，清零方法可百度下。

追问

哦，如果可以那我就采纳

Answer 2

可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作：
1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；
2. 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声
4. 重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
提示：冬季注意工作环境温度，打印机工作环境温度是10-35度之间，温度过低时打印机字车导轨的润滑剂凝固，也会影响字车移动，请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

Answer 3

看看打印机里面那个长的透明的条状的塑料片是不是掉下来了？

追问

没有啊

追答

小车的行走方向上有一根很长的透明的塑料条，没有吗？

追问

没有掉下来，真的。。