*注:
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务,不支持备份照片、视频。操作“数据备份”指令后,请查看“指令记录”,如果显示:设备未执行,代表设备不满足状态,例如手机处于未联网等情况,此时数据将不会备份到云服务。
②如果屏幕显示“为保护数据安全,解锁后才可使用所有功能”字样,代表手机部分功能已禁用,此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令,如数据备份、清除设备等指令。
,同时将手机SIM卡放入另外一台正常使用的设备上,通过验证码或者账号申诉的方式重置vivo账号密码。
Recovery(恢复)模式重置设备的操作步骤:
①进入Recovery:请您在关机状态下长按“电源键”和“音量+”,看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式,按“音量-”移动光标至“进入“RECOVERY”,按“电源键”确认进入。
*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应方法:
折叠屏:关机状态下展开内屏后操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
②清除数据:在RECOVERY模式界面选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。
③重启设备:屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用。
五、前往服务中心处理
基于隐私和信息安全,锁屏密码是通过用户手动设置并经过加密算法存储在设备本地,设备本身不具备自动设置密码或修改密码的功能,设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式。锁屏密码一旦忘记,将无法在保留设备数据的情况下解锁设备。
若以上方法仍然没有帮助到,请携带购机凭证/身份证和设备前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
VIVO手机如何修改解锁密码的问题?
如果确认已经遗忘设备的锁屏密码,并且需要解锁设备,可以通过云服务重置设备,部分机型还可使用Recovery(恢复)模式重置设备,但是此操作会清除设备中的所有数据,包括密码,且无法恢复。建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备份过数据,如果没有备份过数据,将无法保留设备上的数据。1、首先请回忆设备在...
vivo手机的解锁密码怎么更改
vivo手机更改锁屏密码的方法如下:进入设置--指纹、面部与密码\/指纹与密码\/面部与密码--更改锁屏密码--输入旧锁屏密码--输入新的密码;在设置密码界面,点击“其他密码类型”,可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。若有更多疑问,可进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--在线客服或...
vivo怎么更改锁屏的忘记密码
第一步:确认密码是否被更改 建议您仔细回忆近期是否修改过密码,或者是否存在曾接触过该设备的人,比如家人或其他人员修改过密码。第二步:确认是否使用多用户模式 建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样,如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式,您可以切换用户来尝试解锁。第三步:强制...
VIVO手机如何修改解锁密码的问题?
1. 确认是否自行或他人更改了密码。如果多次输错密码,屏幕上通常会提示密码被更改。2. 如果是使用多用户模式(OriginOS),请确保切换到正确的用户账户。3. 通过密保问题重置密码。在某些早期机型上,如果在5次输错密码后,屏幕上会显示“忘记密码”选项。点击它,并按照密保问题提示操作。4. 使用云服务...
手机怎么更改锁屏密码?
可参考更改手机锁屏密码方法:进入设置--指纹、面部与密码\/指纹与密码\/面部与密码--更改锁屏密码--输入旧锁屏密码--输入新的密码;在设置密码界面,点击“其他密码类型”,可选择设置图案密码、数字密码和混合密码等模式。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
如何改密码?
若使用的vivo手机,可以参考以下内容:一、更改锁屏密码的方法 进入设置--指纹、面部与密码\/指纹与密码\/面部与密码--更改锁屏密码--输入旧锁屏密码--输入新的密码;在设置密码界面,点击“其他密码类型”,可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。二、更改隐私空间密码和安全问题 Or...
如何更改vivo手机的锁屏密码
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置...
vivo手机忘记密码中的两个问题怎么修改
以x9手机为例,vivo手机忘记密码中的两个问题修改方法是:1、点击手机里面的设置。2、点击指纹与密码。3、点击关闭锁屏密码。4、点击隐私与应用加密里面关闭隐私与应用加密密码。5、重新开启锁屏密码。6、设置安全问题即可。vivo为维沃移动通信有限公司有限公司旗下品牌,于2011年正式进入手机市场,是一个...
vivo手机忘记锁屏密码后的问题怎么改
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员...
vivo手机在哪修改锁屏密码
和“密码”;点击“图案”打开;在弹出的设置解锁图案窗口中,有9个小圆圈,用于绘制解锁图案;绘制好后又弹出“再次绘制图案进行确认”窗口,只需要绘制与前面一样的图案即可;这时又会弹出“解除锁定问答”窗口,点击问题后面“v”形按钮;再在弹出的问题窗口中选择的问题,并且输入答案;点击确认即可。