淘宝消费者无法付款是什么原因

Answer 1

（1）银行卡已扣款，但交易状态还是显示等待买家付款。网银已扣款，交易状态显示等待付款的情况，一般是由于网络繁忙，导致数据延迟。（2）付款时提示“抱歉，无法完成付款，单月付款金额超限”。支付的交易不支持大额支付，或您信用卡快捷支付的小额累计额度已经用完了，建议通过其他形式付款。

情况一：请您使用手机淘宝，至【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【账户体检中心】，查看具体的限制原因。

如果限制为【支付异常保护】，请先对（所有未付款订单）进行关闭订单或付款操作，从违规记录时间开始，15天内允许拍一单付一单，15天后完全恢复您的下单功能。

情况二：如果是使用网银付款不成功，请确认是否出现如下问题：

（1）银行卡已扣款，但交易状态还是显示【等待买家付款】。

网银已扣款，交易状态显示等待付款的情况，一般是由于网络繁忙，导致数据延迟。

先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示【买家已付款】，那么请等待卖家发货即可；

如交易状态一直显示【等待付款】，并且您的银行卡已经有扣款记录，系统一般会在第二个工作日18：00之前自动帮您恢复到交易付款中；

如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易，该笔款项会退回到您的银行卡或支付宝账户余额中。

（2）付款时提示“抱歉，无法完成付款，单月付款金额超限”。

当您付款时提示“抱歉，无法完成付款，单月付款金额超限，您的卖家或服务商未签约信用卡支付服务”。

出现此提示是由于您支付的交易不支持大额支付，或您信用卡快捷支付的小额累计额度已经用完了，建议通过其他形式付款。

（3）付款时提示“支付时间不在许可范围内”。

这是银行的结算时间，每一家银行都有一个结算的时间，在这个时间段内，是不能进行网上交易的。

如果您的交易付款时间正好在这个时间里面，则会在银行支付页面显示“支付时间不在许可范围内”，请您了解。您稍后付款就可以了。

（4）付款提示“买家账号存在安全风险，目前处于交易安全保护中”。

如果您的淘宝账号可以正常登录，但是购买商品时出现以下提示，是因为淘宝网核实到您的账号存在严重安全风险，回收了您账号的购物权限。

如您需要购买商品，建议重新注册新账户使用。