社群营销的主要策略有哪些

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一、社群策划
实体店的社群策划需要考虑行业属性和社群定位。实体店社群可分为三种类型：刚需高频、刚需低频和小众需求。针对不同类型，策略也有所不同：
- 刚需高频：通过社群运营建立信任，激活客群，批量成交（如储值、买满送活动等）。
- 刚需低频：需延伸产品或与其他关联商家合作，如建材社群可与厨卫、家居等商家合作。
- 小众需求：建立内容输出体系，通过内容吸引同频顾客，扩展至全国范围。
二、礼品选择
社群礼品分为引流礼品、抽奖礼品和奖励礼品。合理设置物质激励，可活跃群氛围，刺激裂变拉新。
三、吸引流量
实体店可通过小礼品吸引进店客群，控制成本在3元以内。同时，利用线上顾客和店铺间相互引流，如美容院与内衣店、餐厅与水果店合作，以及消费者合作消费满额扫码进群等方式。
四、社群运营
社群运营包括抽奖规则、群规设计、小号互动、娱乐主题等。设置群规，规范成员行为；小号互动活跃气氛；适时营造话题，带动讨论和分享。
五、社群变现
社群变现的关键在于活动设计。利用稀缺效应和少量心理，引导群成员快速消费。活动可由小号发布，避免群主直接推销。
六、顾客裂变
通过让顾客邀请好友、发圈宣传、带朋友充值等方式，激励顾客裂变。同时，组建社群联盟，增强商圈黏性。