就是手机屏幕坏了不小心摔了一下可以保修吗是内屏？

Question

内屏坏了保修么是vivoy93

Answer 1

vivoY93手机若由摔损出现故障是不支持保修的，需要自费维修，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。来自：求助得到的回答

Answer 2

手机屏幕坏了，摔了是没办法保修的，因为这种是人为造成的，如果说是故障可能会给你修。

Answer 3

如果是人为损坏的话，嗯，有三包证明他也是不保修的，但是呢，就是有的时候你如果内屏碎的不太明显的话，你可以送去厂里返修，如果他不仔细看的话，他会直接认为是手机自身的毛病，是不会向你收钱的，就是看有的厂家好或者坏了的吧，就是，反正一般情况下太明显了，比如说外屏也碎了，那就应该他会认为你是人为损坏，是不保修的，但是看不出来它可以保修不收你钱邮费还涛涛

Answer 4

保修不能是人为损坏，你这个是摔倒了就是自己的问题，换内屏肯定是要花钱的，觉得贵可以不换原装的，但是触屏不会很好用。

Answer 5

人为损坏不在保修范围内，除非你买有意外险才能保。