手机造成自动关机的原因可能如下:
1、确认手机电池电量是否充足;
2、释放手机运行内存;
3、进入设置--系统升级--检查并更新手机系统;
4、若手机root过,建议刷固件恢复手机系统。
因手机硬件问题(如:被摔、进液、损坏等)导致自动关机,建议您带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。
手机自动开关机、重启的解决方法:
1、使用手机时避免按住手机电源键 ;
2、提示电量不足时请及时给手机充电;
3、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
4、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
5、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池(可拆电池),保证电池与手机充分接触 ;(不可拆电池)建议对手机清除所有缓存;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。