请教老师在商场中奖一折买的玉如何退货？

Question

谢谢，看您之前有回答过别的网友。

Answer 1

昨天我去商场买东西，买完一个银饰后，旁边一个柜台说可以凭小票免费领东西，领了一个小东西，估计也就是一块钱的玻璃吊坠，然后说可以免费抽奖，我一抽二等奖，把我高兴的，店员一脸不高兴的，最后说是1.5折买东西，我高兴就贪心买了一个标价32680的金包玉吊坠，给了4000块钱，当时很高兴。回家后仔细一想不对，就用淘宝搜同类型的东西，淘宝上一模一样的才900-1000多。然后第二天我就去找了，说不给退，特殊商品。我说没事，你不退我去找工商局，消协。打了消协，他们说不是质量问题他们不管。我就又去找他们，我说不退也行。我可以在这继续买东西吧，然后我就坐那，来一个人我就给他说我的遭遇。半天他们就受不了了，我说了大概有八九个人，半天。他们经理说，给我2000剩下的算那个坠子钱。我不要，我就要全款退，我就坐那，下午就给我说让我明天去退，今天我就全款退了。他们经理说我在他们柜台捣乱，叫保安把我撵走。我说来啊，我买东西不偷不抢，来，多叫几个。他们经理就不说话了。搞了大概四个多小时，答应给我退，我把东西还给他们了，让他们写了一个收据，还有保证退票的条子，今天我就退了。我看了看消协法，1他们违反公平交易权。违反了我们知情权，不正当竞争。你可以凭这三条说理。我就简简单单做到他柜台前面，来一个人说一次我遭遇，他们损失多大一天。建议你一休息就去柜台，最好是周末，节假日，估计一天就退给你了

Answer 2

【百度反诈骗联盟团队】友情提醒：

所有在超市、商场等购物场所的出口处凭购物小票参加的所谓抽奖，基本上都是骗局，店家声称你抽得一等奖，可以免费获得金镶玉、翡翠或者高档金银饰品等等，但需要支付数百元或者10%的加工费等等，其实这些所谓的高档饰品只是一些价值低廉假冒或者伪劣仿品，价值一般只值几十元或者几元得成本，有些所谓的金银饰品只是使用的普通的锌铬等电镀而成，并无任何纯金成分，所谓的翡翠要么是最普通的低劣边角料，要么就是普通石头的使用化学工艺人工仿造而已。 所以，提醒广大网友和消费者，不要相信这些所谓的抽奖活动，更不要参加这类活动，这只是不良商家的一种营销策略，所有抽奖的每个人都是一等奖，不要以为自己占了便宜，其实你得到的只是一件低劣的假冒产品。 如果您损失的金额较大，请保留好你的兑换小票到所属商场或者超市，或者到工商、消协等部门投诉、举报解决。

Answer 3

我昨天也买了，回去上网后发现被骗了，去退，刚开始不行，后来经过理论还是退了。理由，1买回去妈妈不喜欢。2发票上没写明不可以退。3证书照片跟实物不一致 4问过行家不值这个钱。5打过12315问过，可以退的。6不退的话，打12315来协助解决。

Answer 4

我已经买了大半个月了，看了网上之后坚决去退，态度坚决，我是抽奖抽到2000的，买了一块和田玉一千多，我今天退的，想了很多种可能，记得刚买的时候他们叫我填了一个表有号码名字，我本来打算骗他们说我手机换了想再填一个，想把单子上的号码都偷拍下来，然后威胁他们不给退就一个个打电话告诉是假的，实在不行就找工商局，商场经理或者电视台记者，就说那样罚款更多，结果今天去就碰到别人在抽奖，我就说不值那个价，把别人说走了，还说他们非法抽奖什么的，开始叫她们给我那个填的表，他们还说上交到公司了，我就说你们今天不退我就不走，你们也没法做生意，然后他们一下就退了，巴不得我赶紧走

Answer 5

退货只能是跟商场协商解决，你买的玉多少钱，打几折？根据反不正当竞争法的条例，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元，或者你可以打12315投诉，请工商部门会对抽奖销售玉的行为进行检查。吃一堑长一智吧，祝你退货成功！