淘宝上买东西卖家少发了怎么办

最近都出现两次了..

直接找卖家沟通,卖家一般情况下都是会给你直接补发的,要是卖家说他没有漏发,那就申请少发的部分退款,商家拒绝的话,就申请小二介入处理吧,后续小二处理会联系双方协商的,如果有小二联系到你,问你签收包裹的时候是否有当场拆包验货,你需要回答:快递不是我本人签收的,也没有授权他人帮忙签收,是快递员直接放在XX处的,这样小二会找商家给你协商退款或者补发的
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-12-29
少发的那个多少钱,你就点击退款,比如,你买了200元的,少发了一个三十元的,那么你就点击申请退款的时候,写上退款金额30元就提交就可以了。如果店家拒绝了你的申请,你可以投诉到淘宝,把你们的聊天记录保存好,作为证据,就可以了
第2个回答  2013-11-27
我也遇到过,当时我不在,是同事帮忙签收的,结果等我来时发现少了一箱,和卖家联系,他说一定是快递公司少发了,后来说损失一人一半,我就又汇了一些钱过去,结果什么都没有寄过来,打电话,也不接个!后来杳无音信个!所以大家以后在网上买东西,千万不要直接汇款个!!!:shy本回答被网友采纳
第3个回答  2013-11-27
跟卖家说下,然后申请退款,但是只要退少发东西的那些钱就行了,收到的东西的钱照给
第4个回答  2019-11-26
我在鑫灿华意居买的上下床,最重要也是第一部分的螺丝没给还烂了俩块板!后来联系客服,说了补发当天说补发了!结果补发一个礼拜都没有物流信息!给的物流单号还是本地到本地的!怎么联系客服都不理人,我投诉了小二不处理!申诉失败!问题是这个螺丝是专用的,买都买不来!卖家的态度是极差!

淘宝卖家少发货向谁投诉?卖家少发货不承认怎么办?
1、如果淘宝卖家少发货,可以致电官方客服电话进行投诉。用户可以通过浏览器查找相应购物软件的客服热线,进行问题反馈。2、向平台的官方客服进行投诉。假设消费者在平台上购物时,发生了不愉快,可以通过平台人工客服进行投诉反馈。一般每个平台都有人工客服,可以寻找在线客服帮忙解决。3、通过黑猫投诉平台上进...

淘宝卖家少发货怎么投诉?有什么技巧?
如果卖家不处理或者处理不好的,我们也可以找淘宝小蜜进行投诉的哦。平时收到快递的时候一定要当面验货,确定无误后再签收,如果发现有少发货或者产品有损坏的情况,要第一时间拍照、拍视频并联系客服出示凭证,客服一般也会去积极处理的。但是偏偏也有卖家不承认自己少发了货,举个例子,李先生在淘宝上买...

淘宝上买东西,卖家少发一件货,怎么办?
1. 确认收货时发现商品缺少配件或数量不足,应立即与卖家沟通,以确认是否确实存在少发情况。2. 若卖家确认少发货物,或双方对于如何处理破损商品意见不一致,买家可以申请退款。3. 如果交易已结束,但卖家仍不同意退货或换货,买家可在售后服务中提出申请。4. 客服人员会介入处理,确保问题得到妥善解决。

淘宝卖家少发货不回复怎么办?有什么赔偿?
一、淘宝卖家少发货不回复怎么办?首先买家要证明在签收快递的时候就是少了数量,所以在这要提醒大家的是,尽量自己去签收快递,不要叫其他人代收,收到后不要随便扔在一旁,而是应该打开马上核对数量。如果发现商品数量不对,要立马拍照取证,为以后与卖家协商保留证据。然后把自己拍下的证据与商家协商,...

在淘宝买东西少发货怎么办?怎么要赔偿?
遇到少发货的时候,先不要着急,冷静下来与淘宝商家协商解决。协商无果的时候,可以申请淘小二介入。要知道现在一般很少有商家故意投机取巧不发货的,因为淘宝对于这方面的处罚力度很大,会直接影响店铺权重和流量,甚至封店。有时候东西少了,也有可能是快递出了问题。找商家处理的时候,他们会进行核实,给...

淘宝卖家少发货怎么回事?怎么做?
淘宝卖家少发货一方面可能是因为售后工作没有做到位,第二方面可能是分开包裹发货的。怎么做?第一步,先联系对方核实,收到货不对,少发货。这时会有几个人不承认,那么请往下看。第二步,拿你的快件去称一下重量。第三步,联系物流公司查询称重记录,快递每到一处,都会有称重记录,客服要称量记录,...

在淘宝上面买东西卖家少给发了东西怎么办啊?
协商不成可以投诉,在订单退款页面有个投诉卖家的入口,进去选择对应的原因,发货问题--缺货\/不发货\/拒绝发货,然后填写投诉说明和电话,平台客服可能会电话联系你核实情况的,提交之后等平台方处理就可以了。一般来说卖家真的少发了的话是会给买家积极处理的,但如果没有少发货而想借客服介入处理或者投诉...

淘宝卖家少发货不承认怎么办?发货有什么规则?
1、点击投诉商家 打开淘宝,找到少发货的订单,点击订单下的投诉商家。2、点击发货问题 进入投诉商家后,出现申请投诉页面,投诉类型的位置点击发货问题。3、点击投诉原因 在申请投诉页面,点击投诉类型下面的投诉原因。4、选择投诉原因 在投诉原因选择页面中,选择错发\/漏发\/少发。5、提供证明材料 一定要...

如果卖家少发了宝贝,买家应该怎么办?
在淘宝购物时,如果卖家漏发或少发商品,买家可以通过补发来解决问题。以下是补发商品的具体步骤和注意事项:首先,确保在商品详情页确认卖家提供的补发服务。如果遇到问题,进入“已买到宝贝”页面,选择“退款\/退货”,然后选择“补寄”选项。在申请时,详细描述问题并提交,等待卖家在5天内处理。一旦卖家...

在淘宝上买了东西,卖家少给我发了货怎么办?
1、首先你收到货后开箱验货,如果发现少了货即刻拍照反馈给淘宝商家 2、与淘宝客服人员核对订单,如果是商家少发货,商家都会补发货的,如果你不愿意接受补发也可以申请退款的 3、商户接到反馈信息后他会核查发货单,如果是商家漏发会补发货退款,如果是物流弄丢了,那么你得申请物流公司进行赔付,淘宝...

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