请问hp打印机的具体型号是什么？
什么系统的电脑？打印机和电脑是如何连接的？
请提供上面的信息，建议追问。
无法连接打印文档，和驱动、数据通讯、打印的文档本身这几方面有关。
1、重新检查打印机和电脑之间的数据通讯：数据线是否有松动
2、重新安装打印驱动
3、换不同的文档打印。例如记事本、word 、excel，判断是否是软件问题导致的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
打印机能打测试页不能打文档,怎么回事?
打印机能打测试页不能打文档的情况如下：1、打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印。在大多数打印机上，OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。导致无法打印别的文件。2、程序生成的输出不正确导致无法打印。
打印机能打印测试页面但不能打印文档
文档格式兼容性问题：文档文件可能存在与打印机或驱动程序不兼容的格式问题，导致无法打印。打印队列问题：打印队列中可能存在错误或堆积的文档，阻止了新打印任务的执行。连接和设置问题：打印机与计算机之间的连接可能不稳定，或者打印机的设置（如纸张尺寸、打印质量等）不正确。操作系统或应用程序问题：操作...
为什么打印机能打测试页不能打印文档?
1、程序生成的输出不正确,或者是打印机端口问题。一般来说，打印机能够打印测试页说明打印机本身没有问题，而不能够打印WORD文件的话，很可能问题就出在打印机和电脑的连接上。2、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。3、单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已...
打印机可以打测试页但打不了文档
打印机可以打测试页但打不了文档的原因如下：1、打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印。在大多数打印机上，OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。导致无法打印别的文件。2、程序生成的输出不正确导致无法...
为什么打印机可以打印测试页而不能?
如果打印机可以打印测试页，但不能打印 Word 文档，可能的原因有以下几种：Word 文档设置有误：有可能是Word文档的打印设置与打印机设置不匹配，或者Word文档的默认打印设置有误。软件问题：WPS或Word软件自身可能出现故障或者运行异常，导致无法正确打印文档。驱动问题：虽然打印机可以打印测试页，但有可能...
打印机能打测试页不能打文档
正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常，导致无法打印别的文件。程序生成的输出不正确导致无法打印。要确定程序生成的输出能否正确，能够采用通过其他程序打印文档的方法验证。如果能够打印测试文档，就是原来使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序后再尝试。
打印机可以打测试页,但不能打印别的文件,怎么解决?
要确定程序生成的输出能否正确，能够采用通过其他程序打印文档的方法验证。，果能够打印测试文档，就是原来使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。6、打印机驱动程序损坏导致打印机无法打印 有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发不能打印文档的错误。建议重新安装合适的驱动程序，然后再打印。7、BIOS...
打印机可以打测试页但打不了文档怎么回事
当打印机能够打印测试页却无法打印文档时，可能有以下几个原因：首先，检查打印机是否处于联机状态。多数打印机上都有一个OnLine指示灯，正常情况下应亮起。如果灯不亮或闪烁，意味着打印机未正确连接，这就可能导致无法打印文档。确保打印机已连接电源并连接到电脑，必要时重启打印机和电脑。其次，要考虑...
打印机可以打测试页,但不能打印别的文件,怎么解决?
如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。导致无法打印别的文件。程序生成的输出不正确导致无法打印。要确定程序生成的输出能否正确，能够采用通过其他程序打印文档的方法验证。，果能够打印测试文档，就是原来使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序后再尝试。
打印机可以打印测试页,只有文档不能打印为什么?
打印测试页，有两种，一种联机打印，一种脱机打印，如果 脱机可以打印测试页，而无法打印文档的话，有以下六种原因。1、驱动没有安装好 2、打印机服务器没有打开 3、打印机接口问题 4、电脑接口问题 5、数据线问题 6、没有设为默认打印机
