vivoy66 忘记锁屏密码，然后关机进入recovery进行双清时,清除所有数据还要

Question

vivoy66 忘记锁屏密码，然后关机进入recovery进行双清时,清除所有数据还要输入密码，不记得密码怎么办？

Answer 1

vivo Y66手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

具体操作步骤：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码

2、点击屏幕上的“忘记密码”

3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案

4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了

若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）。



弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”。



忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案。



屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，您就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。



若忘记了密保问题答案，可以拨打24小时服务热线4006789688人工客服处理，或携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。

Answer 3

现在的手机,双清,卡刷,线刷。都不能清理密码的。因为我对魅蓝手机不熟悉,你试一试连续输错密码,是否提示找回密码。尝试根据提示,找回手机绑定的ID和密码。

Answer 4

现在的手机，双清，卡刷，线刷。都不能清理密码的。因为我对魅蓝手机不熟悉，你试一试连续输错密码，是否提示找回密码。尝试根据提示，找回手机绑定的ID和密码。尝试解锁如果不行的话，介意送客服。

Answer 5

清除数据还要密码我忘记了