通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
三包期内不给维修怎么办
在三包期限内，只要不是人为损坏的，商家必须提供免费的维修服务，如果不修理，你可以向工商部门投诉（包修的期限是一年内）。但如果过了三包期限，他也有足够的理由的，可以不帮你修理。消费者购买的商品在保修期内出现质量问题，消费者可以要求商家维修，还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件...
买的手机在质保期内商家不给维修怎么办
换一家维修点看看，不行就去消协投诉，要求协调解决！1、质保期内如果有质量问题，按照国家产品质量法和手机内的三包规定进行保修、退换；2、如果经过三次修理，仍不能正常使用的，你可以要求销售商更换或者退货；3、可以通过消费者协会投诉，电话：12315；也可以直接起诉解决。
手机在保修期内出现几次质量问题,卖家不给换新机,又不理会我的反馈...
这种情况你可以到21CN聚投诉上投诉，申请协调解决问题。聚投诉会根据你的诉求积极与商家进行协商解决的如果商家有参与聚投诉里的“7天内解决投诉”承诺，则需在24小时内进行回复，7天内解决问题。
保修期内不保修在哪里投诉
保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。
保修期内厂家不给维修怎么办
若商品在正常使用或质量原因导致故障，在保修期内维修期长达4个月仍未能修复，消费者有权依据法律规定，主张更换全新设备，这一权益在消费者法中得到了明确规定。<!--首先，应尝试通过厂家客服反映问题，如果问题仍未解决，可以拨打12315消费者投诉热线进行进一步的维权。综上所述，消费者在保修期内遇到...
保修期内厂家不给维修怎么办
法律主观：保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如：MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行,整机三包期是1年。即使是活动产品，也执行同样的三包时间。...
爸爸买的新手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办呢?
如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有： 逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不...
手机在三包期内,自己维修过一次,商家不保修怎么办
1、何为三包？通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。2、保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。3、哪些情况不能享受三包：超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮...
手机人为损坏后但尚在质保期内质不质保
国家三包法规定，修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。魅族的规定是，付费维修过后，整机可以质保90天，这已经是优于国家三包法了。如果你现在出问题距离上次付费维修在90天以内，确实不需要付费，如果超过了90天，那人家收你的钱，就没有什么不合理了。
保修期内拒绝保修有什么后果
1、判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的，商家须承担退货退款等售后保障责任。2、判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的，商家须承担七天无理由退换货售后保障责任。3、买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的，商家须使用支付宝担保交易。对于售后服务的...
