管理沟通作业

1. 沟通的四种方式是什么?各有什么特点?选用沟通方式的标准是什么?
2. 管理沟通有哪些重要作用?
3. 管理沟通的理念有三种理解?分别是什么?

沟通的四种方式:
1)沟通的四种方式是:告知、推销、征询、参与。
(2)其特点是:
告知:听众参与程度低,内容控制程度高的方式——效率高,开放度低;推销:具有一定的听众参与度,对内容的控制上带有一定的开放性的方式;
征询:听众参与度较高,对内容的控制上带有跟多开放性的方式:
参与:听众参与程度最高、控制程度最低的一种——效率低,开放度高。

3)选用沟通方式的标准是你的沟通目的

管理沟通有哪些重要作用:
管理沟通是润滑剂、粘合剂、催化剂)

管理沟通的理念有三种理解?分别是什么? 管理沟通理念三解——水桶哲学、第三种资本、平等待人
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2008-11-14
不同类型的企业,文化风格不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。CHR可锐职业顾问的

分析,根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及

“指桑骂槐”式。

开诚布公式:

这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到

桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的

意见后,然后去执行以解决问题。

可锐职业顾问认为:员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分

析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团

队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。

先斩后奏式:

这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直

接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交

给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管

理者来说是很受欢迎的。

可锐职业顾问认为:此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解

决的圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。

含情脉脉式:

在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到

他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时

如能采取含情脉脉的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易

获得老板的认同和赞赏。

可锐职业顾问认为:含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题,在与老板沟通的过程中,动之以情,

晓之以理,老板自然能体会到你对工作的努力程度,在提升的时候,自然就会把视线在你身上多做停留了。

“指桑骂槐”式:

“指桑骂槐”原来的意思是骂人的一种绝招,它既能一针见血又具有双重含义,一下难于识破,叫对

方防不胜防。在企业沟通上,是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介,

得出自己的评判标准,而其实质上是“醉翁之意不在酒”,是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件

事情的个人看法,或暗示自己的一些要求。

可锐职业顾问认为:要通过“指桑骂槐”的方法来暗示表达出自己的要求,所选的事例必须是比较经

典的,一般人都耳熟能详的,同时这个经典事例让人想了一下以后,又能比较方便地揣摩出你暗示的东西,

否则就起不到沟通的效果,自然也达不到自己想要的目的了。

以上四种方法,各有各的特点,并且适用于不同类型的企业和老板。比如说欧美企业,他的企业文化

更欣赏睿智、个性的员工,这个时候,员工就应该采取以上第四种方法,通过典型事例来暗示自己的要求

和想法,而老板在揣测出你的真实意图之后,也许会莞尔一笑,反而欣赏你的的这种智慧和幽默。当然,

欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式,对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说,

他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。

相反,对于日本、韩国等东南亚企业以及一些家长型管理的企业来说,如果你采用第一种或第二种方式

去沟通的话,很可能会触犯到老板的自尊及利益。对于这类企业和老板来说,他们更喜欢所有的一切都在

自己的掌控之中,而且很讲究个人的面子问题,此时如你未能把握好沟通方式,很可能就相当于是触犯天

条,严重地甚至直接会请你走人。

当然,第一、第二种方法同样有其适用的市场,比如一些快速发展的企业或者注重结果多于过程的老板,

他们更喜欢员工能通过开诚布公的方式或先斩后奏的方式来快速有效地解决问题。因为在此类企业里,很多

问题是容不得你去用更多的时间去汇报沟通的,必须要火速解决,这个时候,如果等你向老板汇报征求意见

以后再去解决,可能往往已经错过了最佳的时机了。

“自由沟通,精彩无限”,这是某电信网络的广告,如果员工在不同的企业中把握好与上司的沟通方法,

并能注意一个尺度和界限,就能在自己的职场生涯中“自由往来”,发展前景自然也是“精彩无限”了!

怎么和孩子沟通写作业的问题?
应对拖延:如果孩子有拖延行为,试图了解背后的原因。可能是因为任务太难或太枯燥,也可能是因为缺乏时间管理技巧。一起找出解决拖延的方法,比如分解任务、设置小目标和奖励机制。保持耐心和持续性:培养良好的作业习惯需要时间和耐心。保持一贯的沟通和规则,随着时间的推移,孩子会逐渐建立起自我管理作业的能...

怎么和孩子沟通写作业的问题?
引导孩子培养好习惯:通过与孩子的沟通,引导他们养成良好的学习习惯和时间管理能力。让孩子明白合理规划时间的重要性,以及如何有效地利用时间完成作业。尊重孩子的意愿:在沟通中要尊重孩子的意愿和选择,不要强迫他们完成作业。同时,也要让他们明白学习的重要性,以及为了自己的未来发展而努力学习的重要性。

家长如何与老师沟通孩子作业完成情况?
4.寻求帮助:如果孩子经常无法完成作业,家长可以向老师寻求帮助。老师可能会提供一些建议或资源,帮助孩子更好地管理时间和提高学习效果。5.建立联系:家长应该与老师保持良好的沟通和联系。定期与老师交流孩子的学习进展和问题,以便及时解决和调整。总之,家长应该以诚实和负责任的态度与老师沟通,共同寻找解...

如何与孩子沟通作业问题?
1. 设立固定的沟通时间:为了避免作业问题成为紧张的话题,可以设立每天或每周的固定沟通时间,与孩子坐下来一起讨论学业。这可以减少不必要的紧张感,让孩子知道有一个安全的环境来分享问题。2. 倾听和尊重:在沟通过程中,重要的是要倾听孩子的观点和感受,并尊重他们的意见。不要立刻给予解决方案,而是...

孩子不写作业怎么和孩子沟通
1、培养孩子的时间管理意识 在和孩子沟通关于他不写作业的时候,家长就需要教孩子做计划,帮助他们安排写作业、休息等时间。每一个时间的安排,都要具体到细节,考虑到孩子的专注能力和休息时间,比如语文拼音要求在15分钟内写完,写完以后孩子可以获得5分钟的休息时间他自己玩。让孩子在规定时间内必须专心...

怎样和老师沟通孩子作业问题?
第二天上班后,第一时间我就打电话给老师说明了这个情况,表示了道歉,并请求老师给孩子时间,让他今天中午和晚上加班把缺下的作业补上。老师也同意了,而且沟通的很顺畅很和谐。二,不否认,抄10篇课文,老师的处罚措施的确有些简单粗暴机械繁重。我一贯主张不管是对学生,还是对自己的孩子,教育管理都...

孩子作业拖拉怎么跟老师沟通
针对孩子作业拖拉的问题,家长需从多角度入手,有效管理时间、培养规则意识是关键。首先,家长应与孩子一起分析作业,让孩子专注于完成最重要的部分,以此提升成就感与满足感。坚持一段时间后,孩子会逐渐改变拖拉的习惯。其次,规划作业时间至关重要。建议家长与孩子约定,完成作业越快,剩余的玩耍时间越多...

如何与老师沟通孩子作业中的问题呢?
一、孩子的作业写不好老师应该采取的措施:1.了解孩子的困难:老师首先应该与孩子进行面对面的交流,了解他们在写作业时遇到的困难。这可能包括理解题目、整理思路、提取关键信息等。通过和孩子的对话,老师可以更好地了解孩子的学习风格和个人需求。2.提供个性化的辅导:基于对孩子困难的了解,老师可以制定...

孩子作业拖拉如何跟老师沟通 孩子作业拖拉怎么跟老师沟通
孩子作业拖拉怎么跟老师沟通1、有效管理时间,培养规则意识。做作业拖拉这与孩子在平常生活磨蹭、遇到困难逃避是分不开的。这时家长应与孩子一道分析作业中难度最大的、最重要的那部分,让孩子首先完成这部分作业。当孩子专注地处理好最重要最难的作业后,就会有一种满足感与成就感,之后就可以顺利完成其余...

孩子作业拖拉怎么跟老师沟通
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