我是04年买的一台背投彩电,上万元,也没大看,只是节假日看看,不到一年就黑屏了,还好在保修期内,交涉换了一台,可今年又坏了,频道不停的跳,因过了保修期,就送到了维修站,本指望能赶上看奥运会,可已过去三四个月了,中间打了多次电话,说不产了,要找配件,现在又说找不到,没办法了.我这也不是一两个钱的东西,说丢就丢了,上万块的就这样轻松地打发了,真不知道该怎么办好,我们又不擅长吵闹,怎么办呢?真急人,所以在这里请高人指点,怎么办?这个情况能不能找315呢?谢谢
消费者投诉找哪个部门最有效
在面对消费者投诉时,最有效的部门通常是工商行政管理部门和315曝光平台。在问题初发阶段,消费者与经营者可以选择以平等互利的原则进行私下和解,如果协商无果,可以寻求消费者协会介入,帮助协调解决。如果调解也无法达成一致,消费者可以将纠纷提交给指定的仲裁机构进行裁决。最后,如果仲裁结果依然不能令人...
消费纠纷找什么部门
消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费...
315可以投诉什么
法律分析:315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉,原则上应该即时解决。如果是单纯投诉卖家,直接拨打客服电话或者找淘小二(在线客服)一般也能解决问题。而如果淘宝客服解决不了的话,我们还是要找工商局。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条 为保护消费者的合法...
315消费者投诉平台怎么找?
1. 访问官方网站:可以直接访问315消费者投诉平台的官方网站,通常在搜索引擎中输入“315消费者投诉平台”或“315消费者网”等关键词即可找到。2. 扫描二维码:在一些公共场所或商品包装上,可能会印有315消费者投诉平台的二维码,使用手机扫描即可快速进入平台。3. 社交媒体平台:一些...
不折了,金钱纠纷可以找315吗
可以。根据查询华律网得知,金钱纠纷找工商行政管理部门或315曝光平台。消费维权可以通过协商进行解决,协商不成的可以提起仲裁或向人民法院提起诉讼。消费维权时效为3年。
鞋子磨脚不给退可以投诉吗
如果确实存在性能、标准、或质量问题,可以去找315进行申诉,按照规定是可以办理退货的:《中华人民共和国产品质量法》第四十条,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)...
淘宝购货有问题,315能投诉吗
法律分析:可以打315电话进行投诉,但是我们不必这么做,直接找淘宝小二客服进行投诉就可以了。不管找谁投诉都必须有足够的证据来说明店家卖的是假货才可以。这样才可以得到相应得赔偿,商家也可以得到惩罚 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、...
315投诉有用吗
如果通过这一系列的方式仍然未解决问题,消费者便要向人民法院提出诉讼,请求人民法院进行判决处理。315投诉能够解决部分消费者遇到的问题。当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,应该找当地的消费者协会进行调解。但是消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利。而工商部门在收到消费者...
315去哪里投诉
下面就跟着一起来了解一下吧。一、315去哪里投诉 具体投诉拨打电话号码是:当地区号加12315。消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线12315进行投诉。二、消费者维权投诉找哪个部门 目前,我国受理产品质量问题的...
12315可以咨询消费者权益问题吗?
12315可以咨询消费者权益问题。一、中国消费者权益保护组织的主要职责:1、拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作;开展有关服务领域消费维权工作;查处假冒伪劣等违法行为;承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。2、承办总局交办的其他事项。