315怎么样维权？

Answer 1

　　你说的315是指消费者协会，它无强制执法权，调解也要建立在自愿的基础上，如分歧较大，仍可能调解不成。再就 是工商局，它是行政执法部门，再就是法院了。
　　消费者维权程序：
　　1、作为消费者，都不希望买到的商品是假的或者根本就不值钱，所以无论何时，购买商品的时候一定要看清该商品的 品牌，价格，生产日期，保质期，使用性能等因素。这时我们最好能对商家提供给我们的各项性能因素进行证据的保全， 最好用公证云进行对证据的保全，这些东西以后都是可以作为证据使用的。当然购买商品的时候还是选择自己比较了解的 品牌！现在很多山寨商品外观和品牌的差不多，只是名称上有一点点差异，所以看准品牌很重要的！
　　2、如果发现购买的商品有问题，需要退换的时候，首先应找商家商谈一下，一般商家都会按照买家的意愿进行处理。 当和商家沟通解决不了，而商品确实存在问题的情况下，就打315协会热线进行投诉吧，号码是12315，或者进315投诉官 网 进行投诉。但是“消协”的权利还是有限，“消协”会尽力帮助协调此事。
　　消协这时还是无法解决你的问题的话，那么这时候就要到工商局进行反应。
　　工商局主要职责有：
　　1、承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
　　2、承担监督管理流通领域商品质量和流通环节食品安全的责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假 冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作，保护经营者、消费者合法权益。
　　3、承担查处违法直销和传销案件的责任，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
　　4、负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作（价格垄断行为除外）。依 法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。
　　工商局如果还是无法解决您维权的事，这时就要进入司法程序去法院告状了，那么我们当时用公证云所记载的证据就 可以当作呈堂证据使用。

Answer 2

315可以通过网络或者电话的形式来进行举报的，但其实平时更多的是日常生活里的努力避免会更有效吧。当你购物前把历史价格在慢慢买平台上查看的时候，就是一件防止了一次虚假促销对你的危害了。所以最关键的还是要养成好的习惯。到了维权的阶段，就已经为时已晚了。

Answer 3

哎，其实就是想要个手机售后服务电话嘛

Answer 4

通过电话、网络举报或者搜中新经纬315来了，里面都可以进行举报进行维权。