海尔滚筒洗衣机不转但有声音，为什么？你

Question

你好

Answer 1

像滚筒洗衣机在工作的时候如果不转但是有声音的话，这个有可能是内部在活动，虽然没有赚，但是他机器也是在程序的启动。

Answer 2

应该是程序准备阶段，等几秒就启动了。如果不能完成清洗工作就应该是程序坏了，可以先试试断电重启是否恢复，如果不行，可以打海尔售后来报修，看下怎么回事。