我的OUTLOOK里的邮件今天突然全部消失了,是什么原因啊?

如题所述

希望下面的信息对你有用
2008年11月7日凌晨1:00,创思网航值班同事接到一位邮箱用户报障:说一打开Outlook,发现里面的邮件都丢失了。
到2008年11月7日早上9:00,类似报障电话开始增多。客户反映的都是同一个问题,即Outlook里面的邮件丢失了

故障邮箱品牌:尚易、21CN、TOM、全速、新浪、263企业邮箱,涉及所有品牌的邮箱,包括免费邮箱、收费邮箱、企业邮箱。

故障类型描述:打开Outlook,里面的邮件丢失。收取邮件,但是没有内容。

创思及企业邮箱厂家对故障原因初步判断:
1)经过多方检测,发现这次故障和邮箱服务器无关,只有使用outlook的用户才会出现这个问题
2)疑似爆发大规模的针对客户端软件Outlook的病毒。
3)可能是微软软件的漏洞,或者微软自动更新导致。

请立刻做如下操作:
1)暂时不要使用微软的outlook收发邮件;
2)换用foxmail邮件客户端来收邮件;
3)马上修改邮箱密码;
4)在foxmail中设置在服务器保留备份;
5)关注网络的相关新闻,升级您的杀毒软件的病毒库,开启邮件扫描监控;

【最新解决方案(暂未经验证)】

根据收信箱(右击属性查询到存储路径),根据所显示的邮件路径找到相应的文件夹,先将存储目录进行贝份,再根据路径将邮件重新导入至客户端收件箱中。
outlook邮件丢失恢复方法:
打开outlook选项,安装如下选择:
选项----维护
存储位置
更改一下位置
C:\Documents and Settings\zhang kai\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
根据用户的电脑位置不同
然后重启outlook 再导入一下就ok了
如果用户是默认安装再C盘符的,之前邮件都看不到,可以恢复,可以建议客户尝试恢复下.
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2008-11-07
你有没有设置保存路径或者说以前有没有对邮件进行保存,保存的话还是可以找的到的,没的话就没以前的邮件了,还有OUTLOOK在设置上面比较烦琐的,你的邮件全部消失我们公司没碰到过完全这样的现象,还有可能就是你做过OFFICE的自动修复并且点了"修复是恢复快捷方式"的选项,这样情况下PUTLOOK是需要重新配置的,而且没保存以前的东西的话,基本就是全没了
第2个回答  2008-11-07
极可能中招,不有OUTLOOK为上册
第3个回答  2008-11-07
据说是微软出问题了 碰见好几个了 暂停OUTLOOK使用吧 看微软有什么方案

outlook邮箱的收件箱里的邮件自动删除是什么原因?
首先,一个常见的原因是Outlook的规则设置。用户可能在Outlook中设置了自动删除或移动邮件的规则,这些规则在邮件到达时会自动执行,导致邮件从收件箱中消失。用户可以检查Outlook的规则设置,查看是否有这样的规则存在,并相应地调整或删除这些规则。其次,Outlook的插件或第三方软件也可能导致邮件自动删除。有...

我的邮箱里保存的邮件怎么全部都没有了?
如果您发现邮箱中的邮件全部不见了,可能原因有几个。首先,检查您是否使用过outlook、foxmail等邮件管理软件接收过邮件。这些软件在默认设置下,下载邮件后会自动删除邮件服务器中的备份邮件。若您希望保留备份邮件,可以在软件属性设置中进行相应调整。若没有使用上述邮件管理软件,邮件丢失可能与密码泄露相关。

Outlook中的邮件消失了怎么找?
如果您无法找到已发送的邮件,可能是因为您不小心删除了邮件或Outlook出现了故障。在这种情况下,您可以尝试从Outlook的备份或归档文件中恢复已发送的邮件。如果您定期备份Outlook数据,可以将备份文件导入到Outlook中并查找已发送的邮件。如果您没有备份文件,但启用了Outlook的归档功能,可以尝试从归档文件中恢...

为什么我的邮箱里以前的邮件都没有了啊?
首先,当您的邮箱超过三个月未登录,系统可能会自动清空邮箱内数据,仅保留邮箱名称,一旦重新登录,邮箱将恢复正常使用。其次,请检查是否在使用Outlook、Foxmail等邮件客户端。这些软件通常在下载邮件后会自动删除邮件服务器中的备份邮件。若希望保留邮件备份,请在软件属性设置中进行调整。若未使用上述邮件客...

为什么我邮箱里的邮件都没了
您好,若发现邮箱中的邮件不翼而飞,可能的原因包括升级问题、邮件转移与管理不当、第三方软件设置或账号安全风险。1. 若邮件在打开后自动标记为已读,建议将已读邮件转移至自定义邮件夹,避免误删。如有更多疑问,可联系新浪客服中心,电话:95105670,邮箱:webcn@。2. 若问题持续,直接与新浪客服沟通,...

OutLook中的邮件一下子全不见了,该怎么办?
1、误删。这时可以去已删除邮件文件夹查看,邮件在的话,可以恢复到收件箱或发件箱;不在的话,可以重新从邮件服务器下载。2、系统崩溃导致的文件丢失。可以从邮件服务器下载。3、邮件总量超过1.99G。由于outlook软件本身存在的问题,邮件的总大小超过1.99G后,部分或全部邮件就消失了。这时可以从邮件...

outlook邮箱里邮件不见了怎么找回?
最常见的情况可能是邮件被误删或移动到了其他文件夹。您可以首先检查“已删除邮件”文件夹,Outlook默认会将删除的邮件移至该文件夹,而不是永久删除。只需打开“已删除邮件”文件夹,查看是否有您需要的邮件。其次,如果邮件没有被删除,那么可能是您不小心将其移动到了其他文件夹...

我邮箱里的邮件为何一下子全部被删除了的?(没有删除邮件的操作)怎么样...
如果您发现邮件被莫名丢失,可能涉及使用了 outlook、foxmail 等邮件客户端。这些软件默认在下载邮件后删除服务器备份。若希望保留备份,请在软件属性设置中进行相应调整。反之,若未使用此类软件,您的密码泄露并被恶意删除邮件的可能性增大,此时应立即更改邮箱密码和个人资料,以防止进一步损失。新浪客服中心...

outlook邮箱的收件箱里的邮件自动删除是什么原因?
原因:可能是因为用户的Outlook邮箱帐户设置了自动删除服务器邮件的规则。解决方法:1. 打开Outlook软件,点击页面顶部的“工具”菜单,然后选择“账户设置”。2. 在账户设置窗口中,选择要修改的邮箱帐号,点击“更改”按钮。3. 在弹出的窗口中,点击“其他设置”。4. 进入“高级”选项卡,勾选“在服务...

outlook收件箱里的邮件不见了怎么找回来
3. 检查搜索过滤器和筛选条件。Outlook的搜索功能非常强大,但有时搜索过滤器或筛选条件设置不当,会导致邮件无法显示。请检查Outlook的搜索过滤器和筛选条件,确保它们没有误操作导致邮件被隐藏。4. 尝试修复Outlook数据文件。如果以上方法都无法找回丢失的邮件,可能是Outlook数据文件(通常为.pst或.ost文件...

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