要么网络连接设备有故障，没有通，包括网线断了，路由器或调制解调器故障。要么就是电脑网卡坏了。逐一检查排除吧
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-11-06
尊敬的联想用户您好！
建议您尝试更新一下您的网卡驱动。驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如果仍无法连接，请您检查您是否有正确输入您的账号密码，网线插口的灯有无正常闪烁，如果没有建议您更换网线看看能否解决问题，建议您联系您的网络运营商帮助您解决问题。
更多问题您可以咨询联想智能机器人：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
本回答被网友采纳第2个回答 2014-10-27
看下接头是不是坏了，或者网线差错了追问
网线没坏，换了电脑灯就亮了
网线没坏，换了电脑灯就亮了
追答嗯，那就是电脑插口坏了
第3个回答 2014-10-27
如果线路没问题就是网卡坏了。
第4个回答 2014-10-27
是不是插头坏了，没插好？
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