手机待机后，在开机屏幕没有反应一直黑屏，就屏幕下方几个按键亮着

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您好，黑屏一般是以下几个因素导致的：1、下载了很多第三方软件  导致中毒或者不兼容  建议卸载非软件商店下载的软件 2、缓存文件过多  建议清理缓存3、手机系统问题  可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的 5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。这个是全国客户服务中心网点：

http://www.oppo.com/cn/service/map

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