我的笔记本电脑已经连接了wifi，但是却上不了网，怎么办？我用手机连接了可以上

Answer 1

原因可能是电脑故障、网线故障、交换机故障或网络配置故障等，首先将此用户的网线连接到另一台正常的电脑上测试，发现可以连通，看来故障来自电脑本身，接着检查网卡驱动程序，没有异常。用替换法更换网卡后测试，故障消失。看来是网卡故障引起的网络故障。你也可以按照上面的部骤检查，尽快找出故障原因，解决故障。

局域网中单台电脑无法上网诊断方法。

1.首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）。

2.接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。 

3.如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。  

4.如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。 

5.如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

Answer 2

你可以打开安全卫士功能大全里的断网急救箱诊断修复 ，修复后重启电脑就可以正常使用。

Answer 3

重启下路由器，不行可能路由器有设置

追问

以前没事，台式电脑也没事

追答

那先重启笔记本，不行再重装下无线网卡驱动

追问

我刚买的笔记本，无线网卡驱动没了，不可能完全

哇

追答

……

Answer 4

不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.
2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。
3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）
6: 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态

Answer 5

密码可能不对

追问

对的

追答

你是不是没给路由器配置啊