1.可能是你的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，如果你的手机反复出现该情况。您可以前往你附近的维修点检测一下。
很抱歉，给您的使用带来不便了。
建议您带机器、保修卡到当地的售后服务中心检测一下。
您可以进入我们的步步高教育电子官网——服务——网点查询——选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。
感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。本回答被提问者采纳
步步高家教机h9死机,屏幕亮,长按开机见键也没有用
1.双清数据能解决此类问题；按住电源键 和音量减（有的按加）2.恢复出场设置能解决此类问题；3.刷机应该能彻底解决问题的了；4.如果以上方法都无效那么你可以去送修了。
H9型号步步高开不了机,充电时也是黑屏,按了开关键也没反应,怎么为?
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试...
步步高家教机h9开不了机怎么办?
1、使用原装电源适配器大约充电15分钟左右，再长按开关机键复位；尝试恢复系统；建议将机器带到售后服务中心处检测。2、步步高家教机h9先完全关机，然后手同按住音量减键不放，再按电源键直到屏幕亮起。屏幕上是android机器人和一个警告叹号，同时按音量的加减键，出现操作界面，在recovery界面里音量加减键...
步步高学习机h9死机
建议您长按机器的开关机键10左右复位试一下。如果进行复位了还是不行的话，请您把机器带到当地的售后服务中心进行检测维修一下哈。步步高售后服务中心地址：http:\/\/club.eebbk.com\/map\/1 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间...
步步高家教机h9忽然定住了不能用了,按开关健也不行,画面静止了
比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。 3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。 4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，如果你的手机反复出现该情况。您可以前往你附近的维修点检测一下。
步步高家教机H9一直开不了机。不管干什么,他都是黑屏。怎么办?
出现的原因：运行的文件较多，导致运行内存不足。解决方法：长按机器的开关键按钮10秒左右，戳复位孔。
步步高H9死机了怎么办
亲爱的网友，您好！建议您可以长按开关机键15秒，直至机器黑屏后再重新开启，进入系统设置-应用程序-全部-桌面\/启动器-清除数据。使用机器时不要一次运行太多后台程序，退出应用后多多一键清理哈。
步步高家教机h9死机怎么办,在线求解 急
步步高家教机死机的处理办法：可以通过复位键恢复的，拿较尖锐的东西如手写笔或平头细物捅一下即可。复位键：机器下面TF卡开头的左边 。
步步高h9开不了机 长按开关键没有用 有什么办法
办法就是拿去维修。如果电池能取下来，可以用万能充电器，充一下试试。
步步高家教机h9屏幕无法使用,复位键按了没有用
①、可以将机器送到原购买点，让销售人员协助送到客户服务中心检测维修；②、若距离当地客户服务中心较近，您可以亲自送修（服务中心信息查询方法：在百度搜索步步高教育电子官网——进入后点击“服务”——点击“网点查询”——点击“服务网点”选择您所在的省、市进行查询您当地的客户服务中心信息；建议您...
