你好，我银行卡丢了，密码也忘了，现在想注销，怎么办？还有就是怎么

Question

你好，我银行卡丢了，密码也忘了，现在想注销，怎么办？还有就是怎么查这张卡的余额，问了银行他说没有密码查不到，是真的吗？谢谢

Answer 1

若是招商银行一卡通，查询余额使用的是“查询密码”，每天有5次尝试机会；如不记得，需先办理“取款密码挂失”，重置取款密码后，再通过取款密码重置查询密码。
招行一卡通在销户时，需刷卡并验证取款密码，若您的卡片丢失且遗忘取款密码，请您先到柜台办理书面挂失及取款密码挂失，补卡并重置取款密码后，再申请注销。

Answer 2

操作流程：
1，本人携带身份证明文件到银行柜台查询银行卡号，并填写挂失申请表。
2，银行会查询网上公安系统反馈的信息，挂失核实需要7天（以书面正式挂失为准）。
3，核实后，按照银行新开卡程序办理即可。
备注：
1，如果没有办理挂失手续，银行卡被盗刷，银行是不会负责的。
2，银行卡挂失期间，帐户是被冻结的，是不能存取款和接收汇款的。（在挂失期间银行卡内存款缺失，由银行负责。）
3，普通的借记卡，书面挂失到期后当时（第八天）就能办下来，存款自动转到新卡上，新卡新帐号，输入新密码后当时就能继续使用。
4，办完新卡后，旧卡将被自动注销，不必担心。