ISO14000和ISO9000的异同点

Answer 1

　　ISO14000是环境管理体系国际标准系列的代号，ISO14000（环境管理体系规范及使用指南）是该系列中最重要的也是目前该标准系列中惟一用做认证依据的标准。1996年，ISO（国际标准化组织）正式颁布环境管理体系国际标准ISO14000。随后，ISO14000标准的环境管理体系认证在全世界蓬勃发展起来，形成了一股强劲的“绿色风暴”。ISO9000质量管理体系是ISO组织于1987年颁布的第9000号标准制度。ISO9000是针对全球企业的产品质量管理活动进行长期研究总结出来的，1987年被ISO组织采纳完善后颁布。ISO9000体系至今有三个版本：首版1987年（已作废）；1994年二版（于2003年12月15日作废），最新版于2000年12月15日颁布并即时生效。企业只有依照新标准的所有要求进行审核后才能颁布ISO9000：2000版证书。现在各企业都把ISO9000：2000作为认证标准。

　　ISO9000系列标准提供的是质量管理和质量保证体系方面的要素、原则和要求。ISO14000系列标准提供的是对组织的活动、产品和服务从原材料选择、设计、加工、销售、运输、使用到最终废弃物处置进行全过程管理。普遍的观点认为：ISO14000（环境管理体系国际标准）将与ISO9000（质量管理体系国际标准）一起成为应用最为广泛的国际标准。

　　差异有二

　　ISO14000系列主要针对环境管理，而ISO9000系列主要针对质量管理。具体差异存在于：

　　承诺对象不同 ISO9000标准承诺对象是产品的使用者、消费者，按不同需要，以合同形式进行体现。 ISO14000系列标准受益者是全社会，是人类环境和人类自身共同需要的，所以ISO14000最低要求是达到政府规定的环境法律、法规与其他要求。

　　构成模式不同 ISO9000质量管理模式是封闭的，而环境管理体系则是螺旋上升的开放模式，要求体系不断有所改进和提高；还包括审核认证依据及审核人员资格要求等方面的不同。

参考资料：http://www.cnca.gov.cn/cait/txrz/cjwt/20746.shtml

Answer 2

ISO14000和ISO9000的针对性不同：
(1)按ISO 9001标准建立的质量管理体系，其对象是顾客。
(2)按ISO 14001标准建立的环境管理体系，其对象是社会和相关方。