买东西申请退款,退款成功了又收到货,怎么办?
淘宝买东西申请退款,退款成功了又收到货的处理方法是:1、联系卖家回,告知卖家已经收到商品了,要求答卖家给出处理的办法;2、若卖家要求寄回商品,可配合卖家寄回商品,只需快递到付即可;3、若卖家不要该商品了,则买家可以可自行处理该商品。
淘宝购物买家申请退款成功后,货又到了怎么办
一种可能的解决办法是,向卖家协商解决问题,强调退款情况并寻求谅解。若卖家愿意,可尝试重新发送货物或提供替代方案。若协商不成,可考虑投诉至淘宝平台,请求介入处理。然而,无论采取何种行动,均需确保保留相关证据,如聊天记录、退款证明、物流信息等,以支持后续的纠纷解决。在遇到货物意外送达的情况时...
买的东西申请退款但不小心又签收了怎么办,退回运费怎么承担?
2. 已签收的情况下申请退货:如果您签收了退货商品后又不想要了,需要先与商家协商,协商时需要明确退回运费部分的责任,一般来说,如果是由于商家的原因导致退货,如商品质量问题或是发出错货等,则商家需要承担退回运费的费用。但如果是由于买家个人原因导致退货,如不喜欢、大小不合适等,那么退货运费需...
买家已退款,快递已经签收怎么办
情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了,这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。第2步,情况二:已经退款,但是没拒签,收到货。这样的情况下,如果...
我在淘宝买了东西,申请退款,退款成功了,又收到货了怎么.
应该把货还给卖家 如果没有签收的话 直接拒收就好了 如果已经签收的话 联系卖家 让卖家支付运费 退货给卖家 卖家有查到就会联系你帮他寄回去,或者你主动联系卖家退回,或者卖家不知道你就自己留着了 您好,把货寄给卖家比较好,但是您可以跟卖家商量快递费由他出。一般的货物退款流程是,买家申请退货-...
申请退款成功,但是又收到货.买家该怎么办
如果是退款成功了,最好就是拒收快递好。如果已经签收了,就和卖家沟通下,说东西收到了,要退给卖家,毕竟现在做生意也不容易,卖家要亏钱和亏货,多多理解下就可以了。但是运费只能是货到付款,如果卖家不介意你就退回去给他好了。
淘宝发货途中买家申请退货退款怎么办?
货在驿站\/快递柜,‘等待买家取件’实为未签收状态,(签收定义:物流记录显示已签收、代签、已取件),如您无法拦截快递,建议在点击“拦截快递”后超时倒计时24h之内,或买家完成取件后,点击“协商退货退款”,等待买家处理,若买家超时未处理,会退款关闭。二、若买家仍不断申请退款,您需要注意的是...
商品已发货,申请退款 退款成功后,货物邮到代收点儿怎么办
申请退款的东西但还是寄来了跟卖家联系一下,联系到卖家跟他沟通怎么解决,如果他同意退款给你,那你把货退回去给他.如果他不同意退款给你,那就不要签收这个包,无人签收的话快递就退回去给他了.而且要保存好你们的聊天记录,这样到时候产生纠纷你就有证据了。退款后,又收到货 既然已经退款成功,...
...买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝.怎么办
买家退款成功,但又收到卖家发来的货物的话最好在第一时间跟卖家联系进行沟通再作处画理。退款成功收到货后买家可以先看看货物的质量,如果买家自己也比较喜欢的话可以跟卖家沟通把货款转给卖家。如果买家不喜欢的话也要跟卖家沟通让卖家提供收货地址把货物寄回给卖家。在跟卖家沟通的时候一定要把快递的...
买家已申请退款成功,但货物已发出又被买家签收了怎么办
你好,一般你申请退款后,卖家有两个选择,一个是同意申请,一个是发货,如卖家发货了,买家的退款申请自动失败,这个时候交易状态成了卖家已发货等待买家确认收货了,如果卖家不处理,时间到后系统会自动退款给买家,所以你不用担心。根据阿里巴巴官方人员“阿里客服”的权威答案,退款中需要上传凭证,否则就...