淘宝退款了还能评价吗？

Question

买家无理由退款，无奈给他退了。但是我发现我的后台显示的是交易成功，还有个评价，难到卖家给买家退款了还要面临买家的差评。这样太不公平了吧。如果是这样，以后坚决不给退款了。

Answer 1

如果是这样的话有几个可能，一个就是你这笔交易退款不是全额退，估计是退的部分款，或者就是你一个订单购物车里购买的话其中有一个没退款，如果这样的情况最终会显示交易成功的字样，只要显示交易成功的字样都是可以评价的，以下是评价的规则说明！

申请退款的交易只要在退款结束后，交易状态为“交易成功”，那么15天内会有评价入口。
一般情况下：
1、申请不退货部分退款，退款成功后，交易最后会显示“交易成功”；
2、申请未收到货全额退款，退款成功后，交易最后会显示“交易关闭”；
3、申请退货退款，退款成功后，交易最后会显示“交易关闭”；
4、申请退款不成功，退款关闭后，交易最后会显示“交易成功”
注：若一个订单中有多件商品，只有有一件商品是确认收货的，即使另几件商品都退货退款了，整个订单最终会显示“交易成功”，仍然会有评价入口，但只能对确认收货的商品进行评价。

追问

我发现是这样的，我已经淘宝发货，对方收到货后申请的退款，退款是全额退款成功了的，但是我发现后台显示了交易成功，还有评价的入口，那说明买家那边肯定是可以评价的。我有几笔交易都是这样。还有一个是已经交易完成后，对方申诉，申述成功后扣了消保押金也是显示交易完成的。同时有评价入口。我们做了几年的淘宝店。这几个问题一直困扰着。这样看来，淘宝对卖家太不负责了。这样的话，以后同意退款有什么意义？？淘宝不厚道

追答

应该不可能的，全额退款的话是交易关闭的，不会是交易成功的，如果你的交易是交易成功的话肯定是有交易产生了，以上刚说的几个情况，退部分款的交易会显示交易成功，还就是购物车里的商品如果有一个没退的话就是交易成功！至于你说的交易后的申诉的话这个是交易纠纷，那就看你是不是违反了淘宝的规则了，现在规则确实多，所以还是要多去了解下，空了去论坛多看看，新规则出来后要及时了解！以便以后莫名其妙的损失！

Answer 2

官方话：理论上能，但我没见过，因为购后评价都太难整了。

Answer 3

收货后，仅退款是可以评价的，未收到货，仅退款是不能评价的

Answer 4

不是的，那可能是你没有退款成功，退款就不能评价了

Answer 5

不行吧，我还没碰见这种情况