苹果4S更新6.1.2失败,恢复也失败.手机现在开不开机.怎么办?

Question

就一根数据线根音乐符号标志的图标。怎么解决啊。跪谢

Answer 1

一、下载固件

建议从新下载固件 、、、用itunes 进行恢复 shift+恢复 鼠标点下载的固件

（注意：一些浏览器会将您下载的固件文件后缀自动修改为".zip"，下载完成之后您需要把固件文件的后缀改回".ipsw"，iTunes才可以使用。）

二、确保您的iOS设备成功与您的电脑连接。
1. 将iPhone通过USB连上PC。（最好不要使用USB转接线等）
2. iPhone关机（很重要。按住关机键，手机屏一黑马上进行下一步）
3. 同时按住开机健和Home健，数10秒
4. 放开开机健，继续按住Home健，直到PC提示说找到USB设备
5. 此时iPhone屏幕没有任何显示，打开itunes。(此时itunes里才会显示出“设备”)

三、恢复
【必须要iTunes是正常的！否则不会成功！】
请运行电脑上的iTunes程序，在左侧工具栏"设备"里选择您的iOS设备，按住电脑键盘上的Shift（Mac上则按住option），用鼠标单击更新/恢复按钮，一个选择文件的窗口会弹出，选择您现在完成的固件即可开始更新/恢复。

四、可能出现的问】
恢复过程中出现“正在准备IPHONE以从备份恢复”，然后提示“出现未知错误”。解决方法：
1）提示时，点按“确定”。
2）不要重启电脑，不要拨掉IPHONE。退出ITUNES并重启。现在系统应会重新识别恢复模式中的 iPhone。
3）再次尝试上述步骤“三”恢复，开始进行正常的恢复运行。这会时间长一点。可能会解决。
4）如果上述步骤没有解决此问题，请使用计算机本身的USB插座，不要用USB转接电缆。或在电脑上只保留iPhone一个缆线。

Answer 2

联系厂家问下嘛？