我的戴尔灵越14r n4010开机开不了卡在这界面怎么都进不去,f2和f12都没用!

如题所述

估计你的系统是XP系统,好像看到过相类似的故障。因为我本人并没有碰到过类似的问题,所以把搜集来的一个解决办法贴上来吧,希望能帮到你。
戴尔灵越14r n4010出现XP下键盘失灵,建议解决方案步骤如下:
a.关机,移除外接电源适配器、电池,在不通电的情况下,长按开机键20秒以上,释放笔记本静电;
b.通电开机后,不停轻敲F2或者F12,通过机器是否进入BIOS或者引导界面来判断键盘是否硬件故障;
c.如果键盘硬件无故障,可重启系统,尝试F8的安全模式是否可以正常使用;
d.如果F8安全模式下键盘正常,请移除杀毒软件、QQ,以及机器近期安装的可能影响键盘运作的软件;
e.如果F8安全模式下键盘依旧无法使用,请尝试通过操作系统光盘来修复系统。追问

我是win7家庭版的

追答

你找个操作系统光盘吧,只有那种才能修复的。键盘失灵,硬盘启动是没法进行修复的。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-02-23
您好:
估计您的戴尔灵越14r n4010电脑有硬件出现故障问题,建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis本回答被网友采纳
第2个回答  2013-02-23
开机一直按f8试试

我的戴尔灵越14r n4010开机开不了卡在这界面怎么都进不去,f2和f12都没...
戴尔灵越14r n4010出现XP下键盘失灵,建议解决方案步骤如下:a.关机,移除外接电源适配器、电池,在不通电的情况下,长按开机键20秒以上,释放笔记本静电;b.通电开机后,不停轻敲F2或者F12,通过机器是否进入BIOS或者引导界面来判断键盘是否硬件故障;c.如果键盘硬件无故障,可重启系统,尝试F8的安全模式...

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回答:您好, 建议您电脑务必安装windows原版操作系统,不要安装Ghost版本的操作系统,另外注意安装的驱动程序也使用戴尔官方的版本,同时注意不要安装国产的优化软件及安全软件。

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您好由于强制关机导致引导文件丢失,建议一键恢复或重做系统了。

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