淘宝退货退款成功，买家还能评价吗？

Question

系统自动交易成功，卖家自动评价，买家没评价！但是买家说货发错了颜色，于是申请售后，全部退货 全额退款，买家录入退货的单号，卖家跟踪单号，收到了货，同意全额退款！另外还补了买家的寄货运费。。请问，这样买家还能给评价吗？

Answer 1

不能！！！可以投诉，投诉是到淘宝客服那的。不过如果卖家全额退了款买家跟卖家之间又没有大过节貌似一般不会选择投诉的，投诉很多时候对双方都没有好处。

追问

订单信息，显示的是，售后成功，，交易成功，，，我已评价。。。1月29号拍的东西。。。、那他还能评价吗？？急急急

追答

买方评价了？那交易都成功了啊，卖家可以评价的

追问

恩。。是卖家已评价了，不知道买家能不能评价呢。。都已经全额退货退款了

追答

退款成功了就不能评价了

追问

系统已经默认好评了。

Answer 2

亲自试验 未收货和已收货都可以评价 就是无论买家什么时候退货 都可以评价+追评 目前淘宝的政策是这样的 目前是2019年5月

Answer 3

不可以，这样已经不存在评价的必要了。如果是需要投诉，可以到淘宝申诉或者投诉卖家。

Answer 4

已经退货不能评价了，因为你没收到货，只有在收到货的情况下才能评论。

Answer 5

你好：
退货退款成功后是不能再评价的。
但如果买家已收到货，只退款不退货的，这种情况，买家还是可以评价的。