京东的订单取消成功后,显示财务已操作退款,可是我的银行卡还是没有到账,要多久能到账??

如题所述

你银行卡是储蓄卡还是信用卡?
储蓄卡要7-10个工作日才到帐的。

信用卡是5-7个工作日。
因为我最近也遇到同样问题。后来快一个月才退到帐的。

放心吧,钱肯定会退的。就是时间问题。

你的订单,你有自助申请退款吗?客服告诉我要自助申请的。申请好之后(如果操作不行,让客服帮你操作),7-10个工作日。

还有,如果你是网银支付的,你储蓄卡是A卡号,付款肯定用的是e卡的卡号,与A不同,你查记录也要查e卡的卡号,不要查A卡的,我就是犯了个这样的错误,结果到了还不知道又去查的,最后才搞清楚。

祝你早点退回款,一切顺利追问

我知道肯定会退款的 可是等钱急用啊 打电话给客服 总是敷衍 怎么办啊

追答

你什么时候申请退款的?到现在几个工作日了?
你跟客服说,让他给你找个“”高级客服“”快速解决,不然你在各大论坛把这件事宣扬一遍(当然前提是你的退款确实很多天都没到,如果还在他说的指定时间内的话,没必要这样做),要求他们当天解决或两天内解决。这样会加快速度的
当然我没让你真这样去论坛发贴,只是他们有些客服处理事情的进度实在不敢恭维,以这样的方式催促他们快一点

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第1个回答  2015-09-04
京东订单取消后才能退款,各类型订单退款周期如下:
1.银行卡退款:1-2个工作日
2.现金退款:1个工作日
3.公司转账:1-3个工作日
4.Pos机刷卡:需与您的支付卡银行确认,一般处理时间为15-18个工作日
5.退京东余额:1-2个工作日
6.分期订单退款:15-18个工作日
第2个回答  2013-02-28
如果你是支付宝余额支付的一个工作日内到账, 如果是网银支付的可能要3~5个工作日。 你过几天查查看不对再打银行询问一下好了。
第3个回答  2013-02-28
要有2~7个工作日才能回到卡吧
第4个回答  2013-02-28
退款时默认的是退到你的京东账户中!
如果银行卡没到账,建议你查查京东余额先!
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