在京东商城买东西不小心按错了确认收货应该怎么办?会收到货物吗?

如题所述

在京东商城买东西不小心按到确认收货可以看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可;如物流跟踪异常可以进行催单。

商家订单且由京东快递配送的订单,订单签收后,系统自动确认完成。有物流信息,且有妥投信息的商家订单:订单有妥投状态后3天系统进行自动确认完成;同时,在妥投状态时间后3天内,系统将为您提供且仅提供一次“延迟收货”的按钮,按钮展示3天,如果点击“延迟收货”,订单再多延迟5天,在第9天系统进行自动确认完成。

扩展资料:

有物流信息,但无妥投信息的商家订单:订单最后一条物流动态信息后,在第21-23天期间给您提供且仅提供一次“延迟收货”的按钮,按钮展示3天,如果未点击“延迟收货”,则订单在最后一条物流信息时间后第24天系统进行自动确认完成,如果点击了“延迟收货”按钮,订单再多延迟5天,在第29天系统进行自动确认完成。

商家订单且由厂家自送或者用户自提等无物流信息的订单,自商品出库后,在第21天系统进行自动确认完成。

参考资料来源:京东——没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?

参考资料来源:京东——我的商家订单没有确认收货,订单怎么就完成了?



温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-01
您放心好了,货是会给您继续派送的,我以前是她们的客服人员,经常遇到这样的情况,您不用担心的,希望可以帮到您,谢谢本回答被网友采纳
第2个回答  2013-01-30
会的,物流并不知道你确认了,货肯定要给你送到的,只要发出了
第3个回答  2013-01-30
联系京东商城客服、联系卖主。
第4个回答  2015-12-17
我也是!还没开始就已经结束了,钱付了,不知道货的去向!真是悲催……
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