vivo手机用耳机听歌怎么会有外音

Answer 1

vivo手机使用耳机听歌出现有外音的情况，可以个更换一副耳机试试，排除耳机的问题。若还是出现有外音，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

vivo手机听歌有外音可以解决的方法有：

重启手机，或者是重新插入耳机，保证耳机插头和耳机孔的接触是良好的；



换一个耳机再试试看是否还有外音；



还原所有设置试试。

设置



更多设置



恢复出厂设置



还原所有设置

解决方法主要有这样3种，如果还是有外音，建议去当地的vivo手机售后服务中心对手机进行检测和测试。

Answer 3

请问您使用的是什么音乐播放器呢？您先尝试更换一个播放器试试哦，若还是不行，可以尝试以下方法操作：
1、将手机重启试试；
2、进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试试；
3、更换一条耳机试试；
如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。