USPS国内没反应了，EMS查不到信息

Question

单号CF119641370US
USPS官网查到是已经离开中国办事处，可是这都好多天了，11183说没到中国，他们也不管，我该怎么办？

Answer 1

我可以确定你的包裹到中国了。但是EMS的官网查不到信息，是因为他们的网络比较滞后，不会更新的那么及时。
而且中国邮政的客服，都是那个样子，提供不了什么帮助，他们也是在网上一查，没有信息他们就不管，不可能真的去检查你包裹有没有到中国。
之前我帮一个人查包裹，他也是跟你一样的情况，美国邮政USPS显示到中国了，中国邮政这边没结果，然后打客服电话，网上联系在线客服，全部都说没有用。最后又等了一个多星期终于在ems官网上查到信息了。 而且他寄的东西还是电脑，那段时间查不到的时候急得要死。还好最后收到了。
你也别急，继续等，包裹不会丢的。

追问

巧了，我也是邮寄的电脑，，，，dell官网下单的，那我再等等，如果再过一周没消息我该怎么办。。。

追答

我找不到他当时那个单号了，记得好像是中间有15天包裹信息没有动过。