急求：iTunes下载软件跟手机同步不了，但家里的ipad能同步。请高手帮忙啊！！

Question

刚买了iphone5 没有越狱，之前专卖店在他的电脑上用iTunes下载了些应用程序同步了进去，回到家用家里电脑用iTunes下载了些应用程序就是同步不了，每次到了正在同步传输数据什么的时候就跳过去。但是家里ipad就能够同步，试了好多方法没搞定！！请高手帮忙啊！！

Answer 1

1、首先查看你的APPLE ID是否为同一账号？若之前你在店内所用为别人帐号，在自己家用的自己的，是无法同步的；
2、是否你在店里的时候授权过那台电脑，而回到家之后忘记授权自己家里的电脑？

根据你的描述，大致判断为帐号或授权方面的问题，从这个范围找出原因应该不会错，希望能给你启发对你有帮助，谢谢！

追问

在专卖店是专卖店小伙子的账号，回到家是我自己的账号哦，记得在家同步的时候出现对话框，两个选项一个授权，一个不授权，授权就要删除手机软件什么，我就选不授权的！！！

追答

你选了不授权，那么就是选择了保留在专卖店用的那个ID所下载的软件；如果你选择了授权，那么你之前用其他ID下载的软件自然会被删除掉。鉴于你的这种情况，只能用你自己的ID授权你的电脑，删除掉之前下载的软件，重新全部下载。因为你用的是别人的ID，以后会有纠纷和麻烦的，万一人家把密码改了，就无法更新了，所以还是用自己的ID授权最好。

追问

点了不授权之后，再同步软件就不出现那个授权不授权的对话框了，咋整呀！！

追答

在ITUNES中有专门的选项可以随时选择对这台电脑授权的，不用等同步的时候自动跳出。

Answer 2

你没有授权。
打开itunes，单击itunes store-登录你的apple ID，之后还要选择下面的对 这台电脑授权。
只有做了这些，你才可以去下载应用。

Answer 3

1检查您的iphone数据线，或者或者换一根试试。
2尝试重装itunes或更新到最新版本
3拨打苹果售后电话4006272273寻求帮助
希望能帮到您，祝玩机开心生活愉快！

Answer 4

专卖的电脑ID同步的软件在自己电脑上是无法同步的、除非你知道专卖店ID并且授权、不然还是用自己的帐号下软件吧

Answer 5

你的ITUNES安装有问题，重新安装试试

Answer 6

把手机还原，设置-通用-还原-抹掉iphone 再重新激活，再去家里的ITUNES下载同步就可以了。因为虽然大多数手机可以直接用ITUNES抹掉，但如果同步不了最彻底的方法就是手机还原，让它纯净无其它ID内容，就能同步了

Answer 7

你把在专卖店里给你下载的软件都删除就可以了，我之前也遇到这情况后来问过后才知道！