今天我去工商银行自动存取款机存钱，结果是英文，我就乱按了，然后我

Question

今天我去工商银行自动存取款机存钱，结果是英文，我就乱按了，然后我把钱放进去，显示器过了60秒后，放钱的哪里也关了，最后出来一张凭纸，卡也自动出来了，我也没注意看凭纸，就走了，等我回家充钱进支付宝，结果显示余额不足，我想问，怎么回事啊？

Answer 1

建议本人持卡到柜面或ATM查询一下余额，如果有网银可登录查询。
应该是吞钞了，如果凭条在手，可以看一下，上面金额应该显示为零。
建议本人电话或到柜面与工作人员沟通，留下姓名，卡号，开户银行及联系电话，工作人员核实属实后会在三个工作日内将吞钞款存入银行卡。