运营面试,一般都会问什么问题呢?

我是刚学的运营推广,没有经验,,现在想去面试运营的工作,想了解下面试一般的问题就会比较有自信!

我总结了这三点:

问题1:你是如何实现用户增长的?

回答方式:基于过往的工作经验,我总结了18种获客渠道,包括免费和付费的、短期见效和长期有效的、线上和线下的。

在上家公司,我运营的是款xxx产品,通过不断的渠道测试,最终找到两个核心渠道,获客贡献分别是30%和25%,一个是搜索引擎营销sem,一个是内容营销

问题2:你是如何提升用户转化的?

提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手,产品有哪些功能可以变现,用户愿意为哪些功能付费,定价策略如何,以及转化环节是否存在用户流失,需要一一试验和改进。

基于提升转化率,我总结了5个关键步骤,只要一步步来,就可以逐步提升转化率。

同时,基于定价,我还总结了15个定价方法,12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中,都起到了不小的作用。

在上家公司,我曾采用差异定价法,让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品,从而将转化率提升了8%。

问题3:如何提升用户的黏性?

用户的黏性强与弱,即为产品的留存率高与低。

留存阶段大致分为4个,新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段,每个阶段的留存策略不同。

新用户激活阶段,重在使用户快速完成“关键行为”;中期留存阶段,重在使用户熟悉产品,发现更多价值,形成使用习惯;长期留存阶段,重在使用户经常会来,避免流失;用户流失阶段,重在唤回已经流失的用户,令其重新发现产品价值。

基于不同的留存策略,有不同的运营方法。

在上家公司,我曾通过打造一个参与闭环,实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率,还带动了老用户的活跃。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-05-05
零基础的我,通过一星期的自学,4天拿到了2个offer,最高的6.5k。
零基础转行面临的问题就是对运营岗位的认知不清晰,不知道怎么写简历,面试的时候沟通的跟简历要么不一样,要么被快速结束面试,因为你还不了解把学到的东西放在简历上,以及在面试过程中较好的阐述出来。
就算拿到运营offer,又面临到一个全新的问题,怎么解决这些全新并且棘手的工作内容。
这一行问题,我用了近3000字在分享了我的经验,更多可以关注:“运营杂货铺”了解
第2个回答  2021-01-09

第3个回答  2019-12-21
运营面试一般会问你对他们公司有什么看法。他们公司以后的前景会怎样会怎样
第4个回答  2018-12-04
你好,我自己是做简历指导、求职指导的,同时还是运营老师,有自己的全套运营课。根据我的经验,来回答你的问题哈,希望对你有帮助。

一、先直接回答你关于互联网运营岗的面试问题。

以下5个方面,尽量做到:

1.运营词汇:多用一些运营词汇,如:人格化、UGC、定位、调性之类的词,显得专业,显得是运营圈的人儿~

2.运营经历:重点向面试官讲述你的运营经历、项目经验等等信息。

3.数据解释:结合你的运营经历,着重说明你的运营数据,面试官看得是数据。

4.展示物料:之前做过的实习(实习证书)、个人的运营物料(写过的文章,做过的图等等)、大学期间或之前工作里所有能证明你很优秀很棒棒的东西,全部拿出来,展示给面试官看。

5.差异化表现:面试现场最好、或者说一定要给面试官留下深刻印象。怎样才能做到呢?就是说一些差异化的东西,让面试官觉得你跟别人不太一样然而说得又都是对的。比如,面试官问:我们做内容的目的是什么呀?一般人可能会回答:是为了通过内容吸引更多用户关注我们的产品和品牌。

你就不要这样回答了,你可以回答:“是为了通过做内容完善用户画像库,进一步分析用户画像,对于之后我们的各项运营都非常有帮助,可以提升运营效率。比如,今天推的内容阅读量很高,代表用户对这一块内容很喜欢,那之后的内容选题可以尽量多选一些这方面的内容,之后也可以尽量多地策划这方面的活动,这样,会有更多人参加……”

你看,这样的回答就很有差异化,能够留下深刻印象的。

6.避免被动:当你做好以上5点时,你就可以做到这“第6点”,你会表现地很自然,滔滔不绝,因为你有东西要说,所以你能说得出来。你只需要看着面试官的眼睛,真诚地滔滔不绝下去就可以了。这种状态其实就是“自信”。

以上这些是很核心的,其它方面不太重要,比如:面试官问我还有没有问题要问,这时候怎么回答?

二、其实,不管做什么运营工作,肚子里有货才是最关键的,否则即使面试成功了,你也很难处理日常工作。以下4方面,你可以对照自己,是否有这些方面的能力,有的话,你面试的时候会很轻松,会滔滔不绝,会谈笑风生,会很自信。没有的话,最好现在就去恶补,这也是能让你做好一次面试的必要准备。

1.文案能力。

2.用户心理洞察能力。

3.各种运营工具的使用能力(作图啦、PPT、数据收集分析工具、脑图工具等等…)

4.基本的运营思维

最后,再提醒一句,简历一定要写好,否则根本不会收到面试邀请。

加油,希望对你有帮助。
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