如对扣费有疑问，建议登录网上营业厅查询话费账单及对应的详单信息。存在异常的话，可及时向工作人员反馈。
查询路径：联通网上营业厅 - 自助服务 - 账单查询（详单查询）
由于各个地市的套餐资费不尽相同，如有异常，建议直接联系当地的热线客服或营业厅。
如需查询营业厅联系号码，还请登录网上营业厅，在左边导航栏的常用功能栏目中点击“营业厅查询”，选择对应的省份和地市，输入关键词（或无关键词直接搜索）搜索相关的营业厅信息，点击详情即可获取交通、地图、营业时间、联系电话等信息。
联通3g手机流量套餐没用完为还扣流量费的可能原因：
超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；
流量套餐的开通未生效；
套餐所赠送的流量实际已使用完毕，但因为系统统计的延时，导致查询时还有剩余流量。
这个是自动切换2G网络吗
联通手机3G套餐还有流量剩余,为什么还扣手机上网费?
这种情况下你需要查看一下你的套餐内包含的流量为省内流量还是全国流量，如果你套餐中有些流量是省内流量，比如说赠送的多少兆流量，这种情况下你在省外即使有流量，但因为是省内流量，所以无法使用。建议你如果对于你的手机流量有疑问，你可以拨打当地10010热线或者是当地营业厅查询一下。
联通3G卡流量还有剩余,怎么就扣了我8块的上网流量费,而且还在网...
1、如果您号码还有剩余流量，但被扣取了流量费用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化，如您对流量使用有疑问，登录中国联通手机营业厅APP后，通过以下两种方式查询您的流量使用详...
我联通3G套餐的流量没用完却出来一个Gprs internet 流量费是什么意思...
GPRS INTERNET流量费一般是3G套餐号码用户，漫游外地的情况下，套餐内的国内流量使用完之后，超出使用产生的流量费用。你说的流量没用完，建议你核查一下你的是否是国内流量，3G套餐参加优惠所获赠的流量一般为省内流量，不能在外地使用。或者是类似沃派36元中的500M定向流量，只能使用特定的客户端或者是...
为什么我的3g流量包没有用完却收了套餐以外的流量钱?
手机卡里的3G流量还没有用完就已经收了套餐外的流量钱的话，情况可能是你开通的是3G省内流量，省内流量只限在省内的地市上网才可以用这流量来抵扣的，如果你到省外其它地方上网是需要另外扣费。具体的情况建议拨打10010让客服帮你查询下为好。
(联通)套餐流量没用完,就产生了套餐外流量,定向流量也没用完,怎么回事...
但产生扣费,可能有以下情况:1、剩余的流量是省内流量，但在外省使用（或者国内流量用完了，在外省上网会产生套餐外流量）；2、剩余的流量是夜间流量，在白天上网，所以会产生上网费；3、剩余的流量是定向流量，是特定的网站或者客户端内才可以使用的，比如是微信定向流量，只能在微信客户端使用。
联通为什么有流量还扣话费
号码还有流量没用完却套餐外计费一般有两种可能：1、该流量为定向流量或指定时段的流量，超过该流量范围的流量不计入该套餐；2、该流量为本地流量，你不在当地使用，超出使用范围，所以套餐外计费。
3G套餐没有用完,却产生了上网流量费
楼主的问题可能是以下两种情况所致：1、你办理的是96元A套餐（套餐内赠送的300MB国内流量），你在2月份入网且入网首月选择的全月套餐资费，因为湖南联通目前有针对3G用户首月赠送300MB本地流量的活动，这样你的帐户流量资源中就会有600MB的流量可以使用，但只有套餐内赠送的300MB国内流量可以在漫游地区...
我的联通3g卡通话时间和流量都没用完为什么还扣那么多话费?
您好，联通话费计算为：1、月固定费96.00元（即3G基本套餐资费方案套餐月费96.00元）——无论你消费完还是1毛都不用，每月固定要扣去96元。2、语音通话费24.99元（即GSM业务国内长途网内(主叫)费长途费15.19元，+GSM业务省内长途移动(主叫)费长途费3.43元，+GSM业务省内漫游国内网内主叫费基本...
流量没用完,就扣上网费
再使用套餐内流量，最后使用叠加的流量包的流量，超出后按套餐外资费收取，如果流量没有使用完，却产生了费用，这种情况，可能是你手机内有叠加本省的流量没有用完，如果套餐内的国内流量已使用完了，而你的手机出了省上网就会产生了流量费了。建议你查询下剩余的流量使用范围。
请问为什么我的套餐中还有流量却产生额外的上网费用!?
根据您提供的信息，如您号码有流量但是仍被扣费，有以下原因：1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；2.流量未生效；3.流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题，建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。如您对使用的流量有疑问，您...
