电信网络每隔几分钟就无缘无故断开,断开几分钟后又会恢复网络,麻烦各位详细的看一下问题补充

Question

以前一直都很正常的,可是从前几天开始这电信网络就会每隔几分钟就无缘无故断开,然后断开几分钟后又会恢复网络,我有拍下moden的图片,请大家看一下图1

正常的时候"网络A"是长亮的,可是这网络每隔几分钟就会断开,如图2:

"网络A"直接是没网络,然后这情况再过几分钟又会恢复网络
我认为造成这种情况与我电脑或WIFI都无关系,因为就算我不开电脑只用手机上WIFI或者我不开WIFI只用电脑上网,同样也会无缘无故断网
希望有人能知道这原因..谢了

Answer 1

1、可能是线路问题，可以在断网时至电客服询问帐号的情况
2、可能是你电脑使用超出了运营商的数量，当超出的电脑上网后被检测到MAC好，远程系统自 动断网，差不多5分钟后会自动恢复正常
3、也有可能是路由本身的问题
总结个人认为第二可能性比较大，具体至电客服了解

追问

超出了运营商的数量是什么情况..如果是这样的话只能让电信那边解决吗?
前天电信的师傅过来看了..不过还是没有解决

追答

这个跟套餐相关，有的套餐办理时限了终端使用的数量，如2台，那么多上一台电脑后就会断线。
你这个情况可能是路由问题。找朋友借个过来换换看。

来自：求助得到的回答

Answer 2

这个不是网线的问题有2个可能：
1.你是不是开通了什么提速的服务，如果是就是带宽太高线路无法承载，所以导致掉线 网络A无法常亮。
2.就是你猫坏了。
PS：成都地区可以私聊我。

追问

提速服务什么的我应该没开,不过你说的猫坏了这还有可能,我尝试换一个猫试试看..刚刚那个大哥说的网线坏了我觉得可能性不大,如果真的是网线坏了,那应该就是上不了网或者已断开连接,而我的情况不是断开连接,而是每隔几分钟就没网络,然后过几分钟又恢复网络

追答

你最好打10000号 叫电信那边给你查看下你的线路质量

Answer 3

我的猫跟你的一模一样。。。也是这几天出现问题，经常网游下本时候掉线，然后就进不去了，搞得心情很不爽。我打电话问过电信，他们说他们那里显示已经连接上网络，但是电脑当时确实当时没在网络上。之后过几分钟就好了，可以理解为“信号都去过年了”吧。把线路按按紧

追问

我尝试过了..还是不关Moden的问题,我换了一个,仍然是这样

Answer 4

是你网线的问题！ 换条网线问题统统解决！希望采纳

追问

唉..大哥..这根网线可不是我说换就换的啊..这不是我电脑没网络啊..是我的Moden没网络啊

追答

换个Moden