收银对不上账？

Question

这几天人心惶惶的，老手也总差钱或多钱，今天早起我交班多了100多元。
贵的东西都专门点，如烟、充值卡、彩票，都没差，入机了，货架上的东西都可以扫码，再说也不知道价，也不可能不入机。
只有鲜食自己敲码，可鲜食最贵的三元，晚上人也不多，码也都记住了，再没入机能多100元？
和钱打交道烦死我了。

Answer 1

“老手也总差钱或多钱，今天早起我交班多了100多元。”，这是不是收费系统有故障，或者你在输入上机费用的时候有填错的可能性，你有没有也代管了比如零食之类的的小物品，建议你最好是试试用2-3天的时间，拿出一个小本子，只要有人上机或者买东西，你把时间、金额和机号都记录下来，到当日结账的时候你再跟电脑核对一下，查看问题到底出在哪里。
“收银对不上账”的原因分析：1、收错钱，找错钱；2、备用金可能出错；3、系统可能有故障，本地流水未及时上传；4、日结：卡与现金不对照；5、未考虑退货问题。6、其他可能的原因。

温馨提示：与钱打交道，一定要谨慎、细心，千万别粗心大意或心烦意燥。

Answer 2

你好，很荣幸为你解答！清点现金，重点清查是否存在在途款项，例如：系统已经录入，但现金没有收到或收到后没有放入现金库内。

逐笔核对收款系统中的收入流水，同上述举例一样，重点检查当日系统中的收款金额是否和当时现金收入一致。

核对前一结算日的现金余额，重点检查前一结算日的现金是否全部上缴，如没有全部上缴，前一结算日的现金余额和账簿现金余额及系统现金余额是否一致。

检查是否存在坐支情况。坐支是指收到现金(营业款即营业收入)以后不往银行存，直接从收到的现金（营业款即营业收入）中开支。正常款项支出应该从银行存款取。

追问

有可能前一日现金没有进入系统吗？

回答

有这种可能的。

追问

数据没有及时传，会导致数据乱吗？同一台款机切换3次工号。

回答

系统也会出现bug的。所以你说的这种情况也是会出现的。你再看看明天或者是后天的记录吧。

追问

你给的建议是什么？？

回答

系统出现bug的时候，有可能过一两天会自动恢复。

追问

现金短缺查不到原因，个人需要理赔的

回答

收银系统乱了，可以找技术员查看。你只是这样描述，我也不知道到底收银系统到底是哪个地方出错了

追问

不是咨询你们专业人士吗？应该给出的建议吗

回答

系统也是要根据机器来查找原因的。

追问

bug简单束语是什么意思？

回答

系统缺陷。



Answer 3

多款的几种原因：
1、收错钱、找错钱
2、备用金出错
3、系统故障，本地流水未上传
4、日结：卡与现金错误
5、退货问题

避免长短款的措施：
1、每件商品扫码后，应看一眼屏幕，显示的商品与实际是否一致
2、唱收唱付
3、设立收银日结单