手机忽然收不到中行短信了，请问怎么办？？

Question

原来可以正常收到短信，后来忽然收不到了，去重新办理了短信业务和网上支付业务，也给移动打电话了。都说正常。手机号码确认无误，民生等其他银行可正常收到，手机各项功能也正常，只有中行的短信收不到，请问怎么办

Answer 1

如您持有中国银行信用卡，建议您致电信用卡客服热线查询短信功能，如未设置可在线开通。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

Answer 2

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 3

　　请检查一下，您自己的手机短信设置，是不是在您的手机里设置拒收（屏蔽）时，误将中行的号码放进去了？那么，即使中行顺利发送，你自己这方却不能顺利接收。来自：求助得到的回答

Answer 4

同问～我现在也遇到相同的问题，不知道怎么回事～请问你最后怎么解决的？我的是手机换成魅族MX3之后就收不到中行短信了，但其他银行的都可以的，跟你情况类似～谢谢哈！

Answer 5

请问你解决了吗？我也是这样情况都跑银行俩次了都是正常就是收到银行短信，如果解决了可以告诉我怎么解决的吗？