我在淘宝上买的索尼相机,600多块钱,买回来用了半年多,前几天突然摄像头卡在一半,出不来也进不去,

Question

我在淘宝上买的索尼相机，600多块钱，买回来用了半年多，前几天突然摄像头卡在一半，出不来也进不去，我寄回去卖家修理，后来卖家检测出来后，说需要换镜头简，费用180元，需要我自己出，但是卖家承诺质量问题三年保修，我想问问大家：
1,、这是质量问题吗？
2、换一个镜头简需要这么贵吗？
烦请专业人士或者有经验的朋友给我一点建议，回答一下我这两个问题，我很急用，非常谢谢了！

Answer 1

什么叫镜头简？我看不懂。
小型数码相机镜头故障非常普遍，主要是下面三个原因造成的：
第一，进砂。
第二，摔碰。
第三，相机在包中意外打开，但是包太小太紧，镜头伸不出来，造成损坏。
这些东西和使用有关，但也跟质量有关，属于灰色地带。
“质量问题三年保修”正是钻这个空子，坏了他说是人为造成的，不是质量问题。
我看过北京中关村个体维修部修理小数码镜头，就是拆了，清理一下灰尘，然后装回去，这样要收150-200。如果真是换新配件，价格要高很多。180属于合理价格，但不太可能是更换新的。
600元左右的索尼数码相机质量很差，W系列没有好的，要WX系列和H系列才行。
小数码物美价廉的是松下。
佳能低档质量好但是贵。
尼康的最便宜的S系列很差。

追问

亲，被您说中了，卖家真的说是人为的，我打算跟他讨价还价，只出100，剩余部分卖家给我承担，他承诺三年保修的，现在才半年，我已经算是不过分吧，如果他不愿意，我就走淘宝的投诉渠道，投诉卖家，你觉得我的胜算大不？想请教您一下，有没有其他更有效的处理方式呢，我是觉得买相机才600多，修理一次就得180，差不多1/3的卖价爱了，真不划算

追答

我觉得你也只能这样做了。如果不是摔碰了，你应该有胜算。但是如果有摔碰的痕迹，就没希望了。

追问

你好，我今天成功砍价了卖家愿意我支付100，但我开始有点担心了，怕他不给我换新的镜筒，怕他整我，怎么办呢？他现在要我把钱支付过去，我可以支付吗？

追答

现在我明白了你是说镜筒。
最重要的是修好了，朋友。修好以后检查看看是否工作正常。

Answer 2

1，数码相机镜头出现故障，如：无法伸缩，镜筒破裂，镜头变形等这些一般是因为人为因素导致，像摔到，挤压到或者被小孩往里按过，都容易出现这种情况，很多情况下官方维修站也会判定这种镜头问题是人为导致，不管你到底有没人为。

2，要看你机器是什么型号，用什么镜头了，一般镜筒都是几十块钱，有些百来块，加上他们的手工费虽然不算便宜，也不是很贵。

3，淘宝上承诺的多久保修你购买前都不用看的，因为交易成功后，他们是不会免费给你维修的，哪怕你的相机真是质量问题。

Answer 3

像素是不难达到1000万，取决于质量的分析元素的镜头，其实，CCD（像素），多少钱，没有太大的区别是那些少数几家公司做，就像一件衣服，而不是依赖织物的决定同样的价格，便宜的东西，免费和廉价的和弱点，所以如果你真的想要买一个很好的相机，它是最好不要买太便宜的，在同一像素，事实上，有很多的差异成像

Answer 4

只要不是你人为损坏的，就是质量问题啊，换镜头当然要蛮贵的，镜头最值钱了

Answer 5

你问问他是人为损坏的么？如果他认定你是人为损坏就没有办法了