我是一淘宝小卖家,是从多个分销平台进货。现在问题来了,一个买家一次性买了两个产品但是发货地址不一样,也就是需要两个订单单号,这种问题应该怎么处理呢
找个什么借口才能显的理所应当呢
追答就说另一件厂家直接发呗。
分销那发货时间一个比一个不靠谱可能我今天让他发货他敢拖到我明天
追答合同里明确一下比较好
拍二次我会担心买家反感,或者担心受骗 不买了,之前就碰到过让买家从新买的结果直接撤单了
这我也明白,问题是怎么跟买家沟通处理这件事
追答你想只发一个地址?这需要沟通啥
你发两个包裹,当然有两个订单号啊,有何疑问
追问有两个订单号是肯定的,可是淘宝的物流跟踪那不是就只能添写一个么? 到时候因为发货地址的不同一个到货另一个未到货
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