万科物业管家这个岗位的待遇中上等,有完善的设施,工作具体如下:
1、每天保证所管辖区域巡查一遍,包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报、跟踪工作;
2、掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成业主信息核对工作;
3、完成辖区内物业费收缴工作;
4、负责维护楼道内的宣传栏工作;
5、协助完成小区内组织的各类社区活动;
6、前台接待来访业主,接受业主咨询,包括电话、前台业主投诉,按投诉处理程序处理,并做好回访;
7、办理新老业主过户手续,及时将资料放入档案袋封存好;
8、办理装修手续及临时人员出入证;
9、完成部门安排的各类临时性任务。
万科物业背景
万物云的前身就是万科物业,2020年才改名为万物云,万物云发展到现在已走过了31年,以10年为单位的话,第一个10年称之为建立服务基因的10年。因为万科以前是做贸易的公司,一开始做的房子质量一般。为了弥补这点不足,就要把服务做好。
1997年的时候万科物业想走向市场,随后在全国接了很多项目。但万科地产认为万科物业应该只服务于自己,于是叫停了万科物业当时所有的外接项目。