一、公司背景
1、友邦
1919年在上海成立,后撤走,1992年重回内地,2012年AIG因2008年
金融危机欠债把AIA出售,从此AIA跟AIG脱离关系,现在是一家香港上市的公司。友邦是目前唯一的外资保险公司,也因此受政策的限制,目前只在北京、上海、深圳、广东、江苏地区开展业务。
注册资本未披露。2017年
世界500强排名97位。
2、信诚
由
中信集团和英国保诚各出资50%合资而成,成立于2000年,注册资本23.6亿,18家分公司。中方股东中信集团2017年“世界500强”企业排名第172位,英方股东2017年“世界500强”企业排名第56位,全球最大的上市寿险公司,成立于1848年,具有超过170年的寿险经验。
3、大都会
中美联泰大都会人寿保险有限公司是由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成,成立时间2005年,注册资本27.2亿。中方股东上海联和投资有限公司作为上海市国资委下属的国有独资投资公司,外方股东美国大都会集团成立于1868年,具有超过150年的寿险经验。
二、三家公司在2017年的投诉相对量
友邦0.78件/亿元,信诚1.23件/亿元,大都会3.08件/亿元。 市场每亿元才有这样的投诉量,是不是比我们想象的要低多了。
三、三家公司的偿付能力及综合风险评级
2017年第四季度的数据
三家公司风险综合评级都是A级。偿付能力充足率最高的是友邦,SAMRA评分最高的是信诚。
前面两个指标是保险公司面临的风险,而 SARMRA 评估是保险公司管理风险的能力。这个指标之所以重要,是因为直接和最低资本要求挂钩的,也就是偿付能力充足率的分母。 偿付能力充足率和风险综合评级都是基于当前的情况来计算和评价的,而 SARMRA 评估是一种对未来风险的判断。
四、理赔时效
数据来看,最好的是友邦,其次信诚,最好是大都会。行业平均数据2.01天,相当可观了,如果你对理赔太过担心就没必要了,当然前提是你的保险合同是仔细审阅和研究过的才可以。
五、产品比较
我们以30岁男性,50万保额,储蓄型的终身重疾险来进行对比分析看看他们的区别。
以上保障服务即便看上去很多都一样,但实际也存在很多的不同之处,我们以一一来往下看。
1、重疾分组
友邦公司
信诚
因为大都会未有重疾多次赔付,所以没有对重疾进行分组。就分组情况来看,友邦和信诚两家公司都还算是比较地道,把6种高发的重疾分别放在了不同的三组(市面上有些公司把6种高发重疾放在了一组,多次赔付的意义就不大)。而最高发的
恶性肿瘤信诚是单列一组,从这一点看,信诚会显得更人性一些哈。
2、重疾多次赔付
友邦赔付3次,而信诚是5次。
3、轻症分组及多次赔付
友邦分组赔付3次,没有间隔期。大都会分组赔付2次,间隔期365天。信诚没有多次轻症赔付。综合来看,友邦在轻症上是有些优势的。
4、轻症保费豁免
友邦,豁免批注合同剩余未交保费;信诚豁免主险未交保费;大都会豁免剩余本合同所有的未交保费。这样来看,大都会的规定更好。
5、重疾保费豁免
友邦和信诚都是在附加险里规定了此内容,都是豁免本附加险的保费。大都会的条款里没有重疾保费豁免功能。
6、投保人保费豁免
信诚提供了此可选服务,友邦和大都会均未有。
7、身故/全残
二择一。大都会无全残责任。
8、疾病终末期
友邦
满足这个条件有些难度啊。
信诚
大都会
从条款规定上来看,假如一个客户同样的情况想获得疾病终末期关爱金的难度友邦最大,其次是大都会,最后是信诚。
9、恶性肿瘤额外赔付
信诚在主险合同里提供首次重疾是恶性肿瘤的,额外赔付基本保额的20%。友邦和大都会未有此规定。
10、恶性肿瘤多次赔付
友邦和信诚均是3次。大都会没有。
11、现代病或特定恶性肿瘤
友邦
首次确诊,不是首次确诊没有意义。
大都会
同样是首次确珍才可以。
12、重疾康复金
友邦和信诚都没有此功能。
13、特别关爱金
这一条款来看,友邦的某些规定还是比较人性化的。信诚和大都会均未有此规定。
14、老年护理金
友邦
自主生活能力完全丧失且需要持续180天,你们自己感受下,此处不做点评。
15、附加意外险
都是可选项。
16、免责条款
友邦
友邦针对身故、全残、重疾分别约定了不同的免责事项。针对一个可能接触到艾滋感染风险较大的人来说,此免责事项对客户不利。
信诚
信诚是身故和全残,没有重疾的免责约定。身故三项免责还是行业比较领先的,但全残条款里把一些高风险的活动排除在外,对于那些喜欢高风险活动的人并不太有利。
大都会
大都会的免责条款规定的算是规规矩矩。
17、保费
信诚最低、友邦其次,大都会最高。
六、增值服务
大品牌的公司现在都比较注重增值服务。这三家公司都有VIP尊贵客户服务,我们看看他们的区别体现在哪里?
友邦
年缴保费5万以上同时寿险保额50万以上:紧急医疗转送,医疗转运回国,遗体/骨灰运送回国服务 每次最高上限为美金300,000元
未成年同行子女回国 一张经济舱单程机票
直系亲属探病及住宿 一张经济舱往返机票,每次事件住宿费每日不超过美金250元且每次事件该项目最高上限为美金1,000元
除上述紧急医疗转送,医疗转运回国,遗体/骨灰运送回国服务以外,在任一事故下任一用户的救援服务限额 最高上限为美金10,000元
信诚
年缴保费9000元以上:全球 24小时 紧急救援服务,紧急医疗转送,医疗转运回国,遗体/骨灰运送回国服务 每次最高上限为美金100万,国内700万人民币
未成年同行子女回国 一张经济舱单程机票
直系亲属探病及住宿 一张经济舱往返机票,每次事件住宿费每日不超过美金300元且每次事件该项目最高上限为美金3,000元
除上述紧急医疗转送,医疗转运回国,遗体/骨灰运送回国服务以外,在任一事故下任一用户的救援服务限额 最高上限为美金100万元
包括直升机紧急救援,法律援助,安排并支付亲人经济仓机票住宿等服务。
年缴保费40000元以上:私人家庭电话医生,由专业全科大夫提供有关健康、医疗、养生、儿童医疗、家庭意外救护、老人慢性病康复等等方面的接诊服务,让您拥有“家庭健康顾问”。
年缴保费8万以上,北京市内驾车关爱服务,免费路边快修、紧急拖车、紧急燃油、维修养护等。
大都会
信诚的服务最全、条件最低、限额最高。其次是友邦,最后是大都会。
看完以后是不是发现真的是不同的公司不同的产品都各有自己的优势和不足,作为客户还是应该找一个专业的保险顾问,根据你的需求量身定制是能花最少的钱实现最大保障需求最优的途径。