hp pro 6380 MT 装winxp ghost版，复制完重启电脑黑屏，无法进配置界面

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
一、不建议您使用Ghost及WINPE这样的方式安装操作系统，因为这样的方式所使用的系统镜像大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统后就可能会出现您所述的问题，建议您可以尝试使用微软原版系统安装光盘安装下操作系统。
二、如果您机器重启后黑屏无法正常进入系统，建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：
1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：
1）右键点击计算机选择管理--设备管理器，然后在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以备份数据，更换微软原版的系统安装光盘重新安装系统。
2.如果安全模式显示不正常，那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后更换系统安装光盘格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

品牌机大多有隐藏分区，是为了恢复系统用的。最好重做完分区后再装系统