我装了10M的电信宽带，现在后悔了，想换成8M的，但是不给换。因为我是在网上营业厅下的订单，所以装
我装了10M的电信宽带，现在后悔了，想换成8M的，但是不给换。因为我是在网上营业厅下的订单，所以装好10M宽带，但是我没付钱，我应不应该付钱？之前压根不知道有8M宽带这项业务
我不是不装，只是想换一个业务
8M两年1200没押金，10M一年960加上押金150要是安路由的话又得加150
追答没办法的，因为8M的网线和10M的网线接入点和数据帐户都不同，连线都不同，怎么给你换呢？
帐户也开下去了，现在又不能销，除非最后一步了，打电话到一万号去投诉，无理取闹的说你没有得到电信营业厅的充分的业务说明，不知道有8M网络这一说，然后使劲折腾和闹，不听解释不管事实怎样一口咬定就是想装8M的，让他们给你处理解决。但这方法很缺德，而且效果未知。慎行啊
追问网上营业厅没有看见8M宽带业务，早知道有这个业务干嘛花冤枉钱装10M的，安装人员装过后来了一句，不是什么东西网上都能看出来的，气死我了
追答先缓缓气吧，毕竟生气也解决不了问题
尊敬的电信用户，您好！感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。
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我家就是2兆免费升的4兆 包年1480 然后我准备升10兆光钎
电信宽带刚办理了五十兆,想换八兆的可以吗
不可以：宽带都是合约套餐，而合约套餐在合约期内必须正常使用，无法办理销户，更改套餐，更改套餐的话，只能更改成消费档次更高的套餐。无法更改成消费低的套餐的。所以刚办理的50M宽带套餐无法更改成8M的套餐的。注：如果要强行更改的话，必须缴纳相应的违约金，然后重新 办理新套餐的。而违约金的计算方...
在网上能办理中国电信宽带取消吗?
不能，宽带业务在网厅是无法办理取消的，如果宽带业务已经到期建议带上证件到当地电信营业厅办理取消。在网上报装了电信宽带的取消方式：1、拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。2、如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系，说明要取消订单。3、如果有一段时间了...
我搬家,我的电信宽带为什么不给挪,
你好：一般是可以办理移机的。你可以带上身份证到电信营业厅办理移机。如果没有端口是没有办法办理移机的。你可以咨询当地营业厅具体是什么原因不能办理。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
我以前用电信宽带是4m的现在想换8m 就要重新换掉以前拉的线吗?
不用，只要去营业厅，办理宽带升级就好了，价格贵很多。你放心吧，很快就给你弄好
电信宽带原先装了4m的,现在想去升级成8m,是直接交钱就可以升级还是要重...
您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，您只需持身份证到电信营业厅办理升级即可，线路如果原来是光纤，是不需要更换的，但如果不是光纤一般是不能升级到8M的。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99...
今天去电信营业厅办宽带升级业务 3M升8M,结果钱都交了人家却说我们的...
没听说过这么奇葩的借口。首先确定，开户名字是不是你自己的或者自家人的。如果是，你可以办理一个移机手续，把宽带迁到你目前的居住地。然后再升级8M。如果开户名字不是你家的，你需要先办理过户手续，然后在办理移机，再然后办理升级。
电信宽带协议期内能退么?
如果不到当地电信营业厅销户处理,那么会一直进行扣取宽带费用的,当扣取一定的量时,当地电信营业厅会进行催费。欠费不缴纳,情节恶劣的中国电信将会直接将身份证列入黑名单系统的,日后无法办理中国电信的业务。 但是也可以通过一些方法来解除下面是具体的解除过程,仅供参考: 一、办理过程: 我的事情是这样,我租住房间...
我是昨天办的电信宽带,明天装,可是我想换套餐,可以吗?
那你就得赶紧带着证件，到营业厅去把你昨天办的那张新装单子，让营业员给你联系后台人员把单子退掉，再重新办理一个新的开户装机单。一般宽带办理的都是包年的业务，一旦装机成功，后台报峻之后，就无法进行套餐的变更。所以你只能选 择把原来的那笔新装业务退掉，再重新办理一个你需要的套餐。
我家换了个8m的光纤(以前是4m宽带)但是他安装的时候说光纤不好安装而且...
换光纤以后必须换光纤猫 补充： 一种情况用原来的普通线路，换成8M也 将就 可以用，损耗比较高； 第二种情况将线路换 成光 纤的，那么必须要更换成光纤猫。 如有疑问，请追问，觉得满意，请采纳！ 追问： 我是觉的我是被骗了的 回答： 你家本身不是 光纤 ，电信不会给你换的，...
我们刚装的电信宽带是4M的 我想换成8M的应该怎么办?
直接升级呀，看你包月还是包年。包年的不好办理。包月的当月办理下月生效。如果是小区宽带，更好办。补钱就可以了。
