您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,如果您的手机在待机状态下,一直显示充电,建议您提前备份数据,将手机恢复出厂设置尝试;
如果您的手机在充电状态下一直显示充电,建议您:
1.用充电器直接连接电源重新充电尝试,尽量避免用USB充电;
2.更换充电器;
3.恢复出厂设置。
如果以上操作均无效,建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
关机重启即可。
手机系统故障,因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决,可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
其次,充电器出现故障。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单,换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。