三星I9008L，无法充电，并机身发烫？

Question

我是前年在移动公司预存话费，移动公司赠送的三星I9008L。以前在使用过程中没有出现太多的问题，但是现在无法使用。具体情况体现为：手机无电至自动关机后充电无反应，用座充将电池充好后开机，机身电池均会发烫，而且无法充电（电量指示在充电，但是无法冲进去，而且此时电量消耗巨快）。但是将手机卡和内存卡均取下来后，可正常开机，但是还是会有轻微的发热，充电则还是很烫。

Answer 1

您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，建议您：
1、定期清理后台应用程序，以减少电量损耗：长按Home键-左下角应用程序管理器-活动的应用程序/RAM-关闭活动的应用程序/RAM中清除内存；
2、查看是否近期下载了第三方应用程序造成软件冲突，卸载后尝试；
3、拿下电池，用橡皮轻触手机与电池接触点清理后重新充电尝试；
4、更换电池或充电器和数据线重新充电尝试，并建议使用原装电池与充电器；
5、如仍然不能解决您的问题，建议您可以到附近的三星维修服务中心进行检测以解决您的手机出现的问题。