惠普笔记本win8系统，用360优化了一下，重启电脑刷新桌面就显示“C:\WINDOWS\system32\config\sys

Question

惠普笔记本win8系统，用360优化了一下，重启电脑刷新桌面就显示“C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\desktop引用了一个不可用的位置……”这句话，开始菜单变的不一样了，查找任何软件也是找不到。360恢复记录里面也没有该项。求解

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
您所述的这个问题很可能是360优化软件禁用了比较关键的服务或启动项导致的了，建议您可以进入优化软件开启之前禁用的服务及启动项看看是是否可以解决这个问题。
如果您无法开启或开启后问题依旧，那么应该是系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。