工行三星级客户是什么意思？

Answer 1

星级是工商银行个人客户服务的基础，您在工商银行办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。目前个人客户星级由高到低分为七星、六星、五星、四星、三星和准星级客户。如果您是工商银行三星级客户，工商银行将主要通过金融便利店、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为您提供储蓄存款、个人消费贷款、投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。

Answer 2

个人客户星级服务是工商银行为回馈用户而推出的全新服务体系。工商银行三星级用户能够享受到一定的金融服务特权。具体为金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等。
工商银行为不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（面向部分客户提供，详情请咨询当地工行营业网点）。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
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