有人的地方就有江湖。货代就是在和客户商务时产生的第三交易方。
总体来说是个产能过剩、供大于求的行业,人特别多,故江湖这滩水也特别深。由于国内出口货物大部分都是以FOB报价,FOB报价下物流都由外商指定货代操盘,故国际物流的利润也归外商指定货代获得。偶有几单CIF或CFR的询价,僧多粥少,有部分经营不规范的货代公司可能会不择手段地争取此类业务。
国内厂家向货代正式发送一份Booking Form(预订表单)前,必须具备相当的基本功才能不至于任人摆布。
1、挑选最适合自己的货代
十个推销电话,九个国际货代。这是笔者升任部门负责人后很快就察觉到的社会现实。
当然这说明我国的外贸发展迅速,但同时也说明了货运代理公司的泛滥。挑选货代与其他供应商的最重要区别是,合作的货运代理一般是经常更换的。
货运代理简称“货代”,分为一级代理与二级代理。一级代理是指向船公司拿柜的货代,二级代理则是指向一级代理拿柜的货代。一级代理一般比二级代理规模要大,在公司介绍或业务洽谈中自称庄家的多半是一级代理。一级代理价格便宜而且服务也更好,但二级代理因经营灵活也有其合作优势。
价廉物美的东西不一定要到批发商那里买。如果货量巨大,一次能装半条船的,可以绕过货运公司直接向船公司订柜,甚至直接订船,价格当然是最便宜的。如果货量只有一两条柜,也可以通过船公司直接订舱,但价格可能会比向货运代理拿柜更贵,服务也更差,情况类似于批发市场的零售服务。
当货量只有一两条柜甚至散货的情况下,一级和二级代理都是可以考虑的合作对象。一级代理由于直接向船公司拿柜,所以对单一航线的货量要求比较大,所以公司的经营重点会在该单一航线,价格也会相对便宜,在目的港遇到问题时处理起来也方便一点,这就是货代行业常说的“优势航线”。二级代理订柜的渠道比较多,经营方式灵活,了解市场行情逢低吸纳,故有一定价格优势的航线会比一级代理多,但可能无“优势航线”。
在货量不足以直接向船公司订柜的情况下,如果你的出口订单都是去同一地区的,那么经营此航线的一级代理是你的最佳选择。为应付偶尔的其他地区的订单,选择一两家二级代理作为候选供应商也是必需的。对于订单的目的国变化不定的厂家而言,每次都寻找拥有“优势航线”的一级代理可能不太现实,这种情况下二级代理将是更好的合作对象。由于二级代理订柜来源不确定,故同时与多家二级代理保持联系与询价是降低成本的有效手段。
货运代理行业的核心工作人员是销售与单证操作两个岗位。有些公司可能由于规模小或营销的原因而让员工兼任销售与操作,这样开头会令客户感觉更负责、更贴心。但实际情况是一人兼两职会令员工的工作效率低且难积累专业知识,选择时最好避免无两个岗位分工的公司。另外,在同等条件下,有“无船承运人”资格(即NVOCC证)的货运代理更为可信。
2、指定货代与本地货代
正如前文所述,如果外贸订单的报价方式是FOB,那么货物上船后的物流费用与责任由外商承担,故外商会在出货前指定一家货运公司(Appointed Forwarder),让卖家通过这家货运公司把货物运至目的港。卖家向指定货代订舱后,货代会直接与外商确定船期与报价,然后再把确定好的装船通知(Shipping Order)发给卖家,卖家只要在截关时间前把货物送至指定地点并完成报关手续即可。
上船前的本地费用(Local Charge)包括货车费、报关费等由卖家承担,而上船后的海运费、保险费等目的港费用由外商承担,目的港进口清关工作也由外商负责。
支付给指定货代的本地费用一般会高于正常标准,而且可能会将一些海运附加费也作为本地费用交由卖家支付,卖家可在出货前要求货代出具报价确认,费用过高或不应由卖方支付的可与外商进行交涉,但外商尤其是发达国家的外商一般不会轻易变更货代。
如果外贸订单的报价方式是CIF或CFR,那么货物在到达目的港前的物流操作费用与责任按惯例都由卖家承担,货物到港后的清关工作与费用由外商承担,保险费在CIF项下由卖家承担,在CFR项下则由外商承担。
负责这程运输的货运公司由卖家自行选择,这些挑起物流全程大梁的中国货运公司一般就称为“本地货代”。卖家可把整个物流过程都委托一家本地货代完成,也可以把委托工作分解,送货工作委托拖车行,报关工作委托报关行,保险委托保险公司,海运委托货代。出口量少的订单适合委托货代一条龙工作以提高效率,出口量大的订单则适合分解委托工作以降低成本。
某些物流界赫赫有名的,甚至其成功故事被写进著名商学院教材的跨国企业作为指定货代的身份出现,你会发现他们收费高、邮件回复迟缓、电话打不通,而且服务态度还可能不是太好。有些外贸卖家会气不过与他们理论,但大部分情况下是无果的。
由于这些跨国企业物流订单的营销与项目工作都在外商所在国完成,中国设的办事处(或仅是指定货代部门)很可能仅仅是个联系角色且不创造利润,故其工作人员不仅工作严重超负荷且收入不高,绩效还很可能不与中国内地的服务挂钩。这些跨国公司的工作人员肯定都是受过良好教育能力出众的,其工作表现不是他们的素质问题,而是外贸惯例导致的分工设计问题。外贸人与FOB 指定货代打交道,就别太把自己当客户了。
3、识别货代的报价
以下是一个典型的行内货代从深圳到日本东京港的海运费用报价(所使用的金额不代表行情):
OOLLSK: 2/3 4天到,USD200/330 + THC + DOC
货代收到询价后,回复的内容至少应包括船公司、启运港、船期、海运费与附加费五个基本信息。在本例的报价中,OOLL是船公司的名字(笔者虚拟的船公司名);SK是蛇口的简称,即启运港为深圳的蛇口码头;2/3的意思是星期二截关星期三开船,海运需时4天,即周日到达东京港;海运费一个20尺柜200美元,一个40尺普通柜或40尺高柜(HQ)的海运费是330美元;附加费用包括码头操作费(THC)与文件费(DOC)。附加费通常不会列明具体金额,因为每家公司都是标准收费,不像海运费业务员有权自由调整报价(所以海运费讲价是必需的)。不同的货运公司可能报价方式略有不同,但对内容的解读方法是一样的。
事实上,除了上述五个基本信息外,报价过程中还有些信息是卖家必须知道但货代大部分情况下不会主动报出来的,包括目的港客户需要承担的附加费用与付款时美元计价的汇率,下面分两段介绍。
每个海运集装箱都需要支付一大笔附加费,这些附加费或由启运港卖家支付,或由目的港买家支付。例如,深圳到日本东京港,除了上述报价中的THC 与DOC外,还有BAF(燃油调节附加费)、YAS(日元升值附加值)和EBS(紧急燃油附加费)等附加费用。如果货代没有把附加费列出,那他的意思是这些附加费将向目的港的客户收取。除了ORC(原产地收货费用,远洋港口常有)、THC(近洋港口常有)与DOC 等常见的附加费外,大部分附加费到底是由卖方或买方支付,并无全世界通行的共识。
因此,目前的行业惯例是,指定货代会尽可能将这些费用推给中国卖家,而本地货代则会默认将这些费用留给外商支付。到日本东京港的报价中,有些老老实实的本地货代可能会将BAF 报出来由卖家支付,这样一来卖家就会觉得费用高。
以美元计价的费用,大部分情况下国内企业都会支付人民币。货代或船公司会提供一个汇率让企业参照支付。大部分货代报出的汇率会比现行美元买入价高得多,例如2013年9月9日美元买入价约为6.10,货代可能会让你按6.40支付。卖家在计算运费成本时,必须先把美元转为人民币再计算,例如货代报价的330美元海运费,实际当天美元成本是USD330×6.4÷6.1=USD346.23,意思是客户支付USD346.23的货款,才够支付货代的USD330费用。
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(本文精选至焦点视界公众号)
外贸公司发货,大多要靠货代的理由有如下几点:
一、船公司对接订舱
他们不会事无巨细接受你各种各样的散货。货代公司会根据自己的业务能力进行预订,并在之后把自己的业务货物整理好发送给船公司。
二、外贸公司对进出口流程不熟悉
因为贸易公司不了解其中流程,一方面业务进展要慢得多,另一方面一旦发货过程中出现什么问题,外贸公司也很难妥善处理。而货代Topworld对进出口流程十分的熟悉,处理相关的问题也比较得心应手。
本回答被网友采纳外贸报关为什么要找货代公司
1、报关虽然看上去只需要几天时间就可完成,但其实也是一个比较复杂的流程,货代公司有更专业的人员配置。2、一个外贸公司毕竟每天的进出口货量有限,而好一些的报关公司一天能报上百票,所以外贸公司没必要养一群专门负责报关的人员,太浪费资源,自要有一两个人与货代公司对接即可。
外贸和货代是一个紧紧相连的行业,货代在外贸中起什么作用?
货代是受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节,涉及这方面的工作,外贸公司都可以直接或间接的找货代来完成,以节省资本。货运代理是在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输和服务,在货主和运力供给者之间起着桥梁和纽带的作用。好的货代,会让您的企业更有优势,更有竞...
货物出口一定要经过货代么?
一般情况下,当外贸公司或者生产企业的货量不是很多的情况下,由于各船东要求每班船的仓位都必须达到80%以上甚至是满仓,所以要求的是量,对于你几个柜而言,起不了什么作用,再加上他们业务比较繁忙,所以一般情况下,不是说他们会完全拒绝放仓位给你,而是他们放出来的价格比货代放给你的价格要高好多...
...来的?大多指定货代服务态度都不好,为什么外贸公司绝大多数都是指定...
不让卖方来定运费和保费.由以上原因不难看出,国外某货代公司或者船公司在跟买方的关系很好,或者运费保费很有优势的情况下,会让买方不愿意多花冤枉钱,而选择运费到付,此时,一般的做法都是,国外此货代公司或者船公司会有一家中国合作良好的代理公司或者其中国分公司来办理这个流程,(事实上国内很多大的货代...
船公司为什么一定要通过货代?
非常简单的一个问题,船公司并不了解当地的情况货物的发送到目的地也许相差距离非常的远,货代比较专业,当然由货代做,非常的合理!
外贸报关为什么要找货代公司
1、报关虽然看上去只需要几天时间就可完成,但其实也是一个比较复杂的流程,货代公司有更专业的人员配置。2、一个外贸公司毕竟每天的进出口货量有限,而好一些的报关公司一天能报上百票,所以外贸公司没必要养一群专门负责报关的人员,太浪费资源,自要有一两个人与货代公司对接即可。
那个外贸和货代是什么关系啊?
外贸与货代之间的关系,就像是一个完整的出口流程中不可或缺的两个环节。外贸公司负责的是商品的销售和出口,而货代则主要负责运输环节中的具体操作。外贸公司通过与海外买家的谈判,签订合同,将商品集中销售并出口至海外。这一过程中,涉及了商品的采购、生产和检验等多个环节。当商品准备就绪,进入出口...
货代公司与外贸公司的区别是什么啊!
三、外贸公司和货代公司有什么区别外贸主要是做什么的已解决 我想这两类公司都不属于你想去的公司货运代理公司就是我们通常所说的货代,通俗一点来说他们就是运输公司,本质上与快递公司类似,负责物流。他们的主营收入是货运,外贸公司管货,货代管运输。如果你是外贸公司,你就需要帮客人找到货源,并...
公司做外贸都要找货代吗?
要做贸易要找外贸公司或进出口代理公司,同样,要运输货物就要找货代。你可以把货运这块一并交给外贸公司去做,也可以自己找货代跟外贸配合。大家都是相辅相成的。没了谁都不行。
外贸公司是不是只负责外销这一部分
1.外贸公司除了进出口外,同时还有国内采购,你外销的产品需要你们自己去找厂家生产;2.运输一般都是找货代,不可能让你们自己做物流;3.外贸精通了,一方面是外贸流程精通,另一方面是对销售的产品了解,生产厂家了解,内贸也可以做;4.客户资料看老板或者同事愿不愿意给,不给就要靠自己开拓了;5.一般...